Электронный чек
Мне понадобился электронный чек об услугах ЖКХ, платёж был отправлен из Озон банка. 9 июня 2025г.в 19.23 я обратилась в чат Озон банка с вопросом, как найти электронный чек. Виртуальный помощник позвал оператора .В чате появился оператор Виталий и поинтересовался, что у меня за вопрос . Я написала, что мне нужен электронный чек. Затем, на связь, вышел оператор Александр, который, объяснил, что нужно зайти в историю операций , найти нужный платёж, нажать на строку, далее документы,появится чек.Что и было сделано,чек нашла.
Спасибо Александру за помощь!.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Закрытие договора рассрочки
Обращалась в поддержку Ozon Банка 10.06.2025. Оператор чата поддержки Ozon Антон быстро помог решить вопрос закрытия договора Рассрочки, так как не пользуюсь данной услугой...
Обращение в банк в чате
Обратилась вчера 9 июня в чат Озон банка о списании средств с моего счета. Ответ поступил моментально, доброжелательно и по существу вопроса, была удивлена, что ответил оператор...
Возврат денежных средств по подписке
Хочу сказать спасибо специалистам озон банка которые помогли вернуть мне денежные средства по подписке которая была отменена. Подписка была в аптеке апрель , в службе поддержки...
Отличное взаимодействие с банком
Обратилась с вопросом о продлении приветственного срока по накопительному счету. Время решение вопроса заняло несколько минут. Сначала отвечал виртуальный помощник, затем сам...
Оператор грамотно рассказала о ЦФА
9 июня обратился в чат с таким вопросом - У меня сейчас открыт накопительный счет, скоро срок заканчивается и я хотел бы оставить деньги, скажите, какие сейчас самые выгодные...
Операция прошла успешно
Девушка-оператор чата Ирина всё доходчиво объяснила, операция прошла успешно 👍. Сначала была проблема с начислением процентов. Когда только после определённого срока по времени...
Вернули кешбэк
Здравствуйте, две недели назад, я обратилась в онлайн-чат, с просьбой вернуть мне кешбэк за оплату покупок в магазинах косметики, так как была выбрана эта категория кешбэка на...