В банке никто не работает
Мтс Банк и/или Экси-банк(Мтс Денги) не связывайтесь с ними. Клиентом первого я являюсь на протяжении трех лет: активно пользовалась кредитной картой и выплачивают кредит на товар. Около года назад решила получить дополнительную дебетовую карту. В салоне связи предложили новую на тот момент карту Экси-банка, но объяснили что это одно и тоже. Во время оформления программой было допущен ряд ошибок в моих данных при считывании скана паспорта. На протяжении года я пишу заявление в салонах связи, звоню на горячую линию, а результата ноль. Сотрудни горячей линии это вообще отдельная тема, так как 95% ничего не знают и не умеют делать, зато создают иллюзию бурной деятельности. Что-то решить в этом банке не возможно. Сотрудники в отделении банка выдают мне те-же бланки, что в офисе связи, но обещают исправить ошибки за сутки... результа нет, даже спустя месяц. Из-за этой ошибки я потеряла доступ к кредитным считам 7 мая 2025. Единственное что мне сейчас остаётся это постоянно звонить на горячую линию, чтобы узнать баланс кредитной карты и сроки платежей. Мое фио постоянно коверкают, мой пол каким-то образом на протяжении года в базах банка остаётся мужским. Не связывайтесь с этими банками, там внутри барак и хаос, единицы хоть что-то знающих сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Доставка дебетовой карты от МТС деньги
Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит...
Дебетовая карта МТС деньги
Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение...
Спасибо за понимание и быструю доставку
Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет...
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...