МТС Экси банк

10.06.2025 19:58
219
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Уже четвёртый месяц не могу закрыть счёт и снять деньги с мтс банка экси Нет конкретного контактного центра .на счету 219 тыс зависли уже четвёртый месяц по почте не отвечают .отправлял много запросов Нет ответа.отправлял так же физические документы по почте России тоже тишина как вообще вывести мои деньги на реквизиты моего сбера?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-16T12:52:14+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за длительное ожидание ответа по дистанционным каналам. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-06-11T09:25:05+03:00
Здравствуйте! По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств. На карту, мобильное приложение и интернет-банк могут быть установлены ограничения. Мы получили ваше заявление на закрытие счёта и перевод остатка. Исполнили его и перевели деньги по указанным реквизитам в Озон Банк 03.04.2025 г.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 262
отзывов
2 197
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Дебетовая карта МТС деньги

Оценка 5

07.07.2025 Заказывал дебетовую карту МТС Деньги. Со мной связался сотрудник банка, и уточнив удобное для меня время приехал по адресу. Благодарен К. Эдуарду за помощь и... Читать полностью

08.07.2025

Идеальный сервис!

Оценка 5

Получил карту "МТС Деньги" с невероятным комфортом благодаря Матвею К-чи! Заявку на сайте оформил 6.07.2025. Ровно утром 7.07.2025 пришло СМС с контактами Матвея. Буквально через... Читать полностью

07.07.2025

Точность и скорость

Оценка 5

Требовалась карта МТС Деньги срочно. Заказ на сайте 5.07. 6.07 утро – СМС: курьер К-чи Матвей. Он перезвонил через 10 мин. Коротко: подтвердил детали, адрес, договорились о встрече... Читать полностью

06.07.2025

Получение дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

Заказал дебетовую карту МТС Деньги. На следующий день представитель банка К-ов Дмитрий перезвонил, уточнил когда удобно получить карту. К назначенному времени подъехал, рассказал... Читать полностью

03.07.2025

Обратная связь о работе банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить обратную связь о опыте взаимодействия с Экси-Банком. Заинтересовала дебетовая карта МТС Деньги, понравился широкий выбор НОРМАЛЬНЫХ категорий кэшбека и... Читать полностью

03.07.2025

Положительный опыт обслуживания

Оценка 5

Сделал на сайте заказ 2.07.2025 на дебетовую карту "МТС Деньги". В назначенный день, 3.07.2025, утром пришло СМС от банка с именем и номером курьера. Не успел набрать номер, а он... Читать полностью

03.07.2025

МТС деньги, спасибо за ваш сервис

Оценка 5

Долго думал какую дебетовую карту выбрать, изучал сайты, выбор пал на дебетовую карту МТС деньги, с ней кешбек на связь МТС 30%, дают МТС премиум на 2 месяца бесплатно, в общем... Читать полностью

02.07.2025