Банк не реагирует на запросы
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Выкупили автомобиль у банка на торгах, 5 мая отправили деньги, и никакой реакции. Звонили не менее 15 раз, сотрудник который берет трубку не знает где деньги так как не ведет клиента, сотрудник который ведет клиента не дает свой номер телефона. И не перезванивает по просьбе того сотрудника, который дает свой контакт. Цирк. Почти миллион рублей пропал по сути между банком и нами. Вынуждены будем обратиться в орагны, если банк не отреагирует.
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T14:49:43+03:00
Была оценка «1».
В соответствие п. 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] — без оценки.
О банке
Народный рейтинг
Спасибо отделу клиентского обслуживания!
user-815719780012
Срочно нужна была справка по работе. Обычно в других банках жду ее подолгу. В этом заказывал первый раз, тк их клиентом стал недавно. На сайте нашел их почту и написал письмо с...
5
Авто Финанс Банк