Изменение условий без предупреждения

11.06.2025 07:05
240
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 мес назад писал отзыв о конторе "этих самих" под вывеской яндекс банк. ничего не изменилось за эти 2 мес, конторой "этих самих" они и продолжают оставаться.

неделю назад получил карту суперсплит с акцией 006 на 1ю покупку. акция у меня не появилась и пришлось составлять обращение. по обращению акцию добавили. 9го поздно вечером в чате техподдержки подтвердили, что в июне нет лимита на эту акцию. я запланировал покупку на после праздиков на сумму 100тр. 11го случайно узнал, что с 10го введен лимит на акцию в 30тр.

карту закрыл. мог бы встрять на 70тр.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T09:14:23+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-06-25T12:41:53+03:00
Здравствуйте! У нас есть две акции на покупку без переплат 0-0-6: при открытии карты супер Сплита, оформляя первую покупку — она действует до 31 августа и есть ограничения по сумме: минимум — 100 рублей, максимум — 30 000 рублей; любая транзакция по супер Сплиту, совершённая при прожатии категории в Выгоде с Пэй — она действует с 1 по 30 июня и ограничений по сумме нет, кроме минимальной в 100 рублей. В чате проконсультировали по второй акции, но сейчас видим, что категория у вас не выбрана. Не хотели вводить в заблуждение и начислим небольшой бонус в течение 7 дней. Проверить сможете в истории начислений.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
4 763
отзывов
4 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Быстрое решение по кредитным каникулам

Оценка 5

Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу... Читать полностью

26.05.2025

Отзыв о Яндекс банке

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули... Читать полностью

26.05.2025

Сбой рассрочки

Оценка 4

Совершал несколько покупок через сплит на торговой площадке, по возможности закрыл досрочно, а через некоторое время начали возвращаться деньги на основной счёт Яндекс и появился... Читать полностью

26.05.2025

Помощь карта Сплит

Оценка 5

Здравствуйте Пытался оплатить картой Сплита на Яндекс маркете картой сплит привязал её для оплаты, но не смог оплатить такэ как при оплате она пропадала из привязаных карт... Читать полностью

08.05.2025

Поддержка ЯндексПэй

Оценка 5

Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно... Читать полностью

05.05.2025

Спасибо Вам Огромное!

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я... Читать полностью

28.04.2025

Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается... Читать полностью

24.03.2025