Столкнулась с проблемой получения выписки.потерялся перевод у получателя. выписку можно взять за предыдущий день. Мне нужна была сразу за сегодняшний. В мобильнои банке не было такой функции. Спасибо операторам , очень быстро ответили и создали заявку , прислали в чат нужную выписку за неполный день. Что и нужно было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность сотруднику поддержки Озон Банка Любови
11.06.2025 обратилась с вопросом на сайте Озон-банка в чат поддержки. Бот написал, что пригласил оператора - думала, что придется долго ждать, но в эту же минуту ответила оператор...
Рассрочка
У меня возник вопрос по лимиту рассрочки, я не очень понимала как им пользоваться,как перевести платежи на 6 мес и как далее этим лимитом пользоваться. Написала в час озон банка и...
Внезапный перевод за комиссию
Получила внезапный денежный перевод в ОзонБанке. В описании перевода было написано "комиссия за уведомления". Меня ни о чём таком не предупреждали. Я написала в чат-поддержку. Мне...
Операция прошла успешно
Девушка-оператор чата Ирина всё доходчиво объяснила, операция прошла успешно 👍. Сначала была проблема с начислением процентов. Когда только после определённого срока по времени...
Успешная консультация
Совершала перевод денежных средств со своего счета в другом банке на озон карту. Деньги не поступили. Обратилась в чат за помощью. Быстро ответили и взяли в работу запрос. Уточнили...
Консультация с переводами
7 июня я обратился в техподдержку озон банка с вопросом о переводах. Ко мне подключилась специалист анастасия и перевела на специалисту Маргариту. Маргарита рассказала о лимитах по...
Рассказали про переводы через "Золотую корону"
Здравствуйте! 24 мая 2025 года я обртилась в чат с вопросом, как через "Озорн"-банк перевести деньги другому человеку на его карту без комиссии в Грузию. Мне ответил оператор...