Возврат денег за отмену товара, дата отмены: 30 мая в 11:39
0165 • 1 товар Покупка не удалась 275 ₽ -красным Платёж 30.05.2025 11:32 Итого 275 ₽ Статус Неуспешно Номер заказа 87*****65 Сумма 275 ₽ деньги заморожены вопрос насколько, Ответ: Наталья
Деньги просто разблокировались. В таких случаях возврат не отображается отдельной строкой в истории операций. Чтобы проверить возврат, сформируйте справку «О движении средств. Откройте "Рублёвый счёт". Внизу страницы нажмите «Справки из банка". Выберите справку "О движении средств". Выберите язык, на котором хотите получить справку. Введите дату, когда вы совершали операцию. Справка формируется только за полные сутки — чтобы получить справку за сегодня, сформируйте её после 00:00 МСК. Нажмите "Далее". Справка скоро будет готова. Вы увидите все операции и баланс на начало и конец дня. = Все доходчиво, справка тут же сформировалась и в одной строке ясно видно что деньги вернулись на счёт +275 р . Спасибо большое 5+!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Техническая ошибка при подключении акции "Кешбэк 5% на все покупки в течение 30 дней
Дата обращения: 21 мая 2025 года Суть проблемы: Техническая ошибка при подключении акции "Кешбэк 5% на все покупки в течение 30 дней" Хронология обращения и решения...
Начисление кэшбэка
Обращалась в чат мобильного банка Озон по поводу недосдачи кэшбэка. Сотрудник банка оформил мне карту на фестивале «Кусь фест» от Озон 7 июня. И пообещали кэшбэк в размере 25% с...
Исправление ошибки в индивидуальном порядке
По категории "Повышенный кэшбек" Супермаркеты - 5%. При покупке в супермаркете Магнит 10.06.2025 на сумму 382,98 ₽ обнаружил рамер кэшбека 3₽, что соответствует кэшбеку 1№. 12.06...
Всегда Озон банк отзывчив и лоялен к клиенту
Давно имею счета и карты в Озон банке. Часто пользуюсь чатом в приложении для уточнений и решений вопросов. Всегда оперативно начинают отвечать и по диалогу чувствую, что...
Кэшбек
Доброго. Сегодня 12июня в 15:28ч я общался с оператором Ириной. Я подыскиваю себе карты с кешем на продукты, цены растут. Лазал в приложении озона и увидел парнерские предложения...
Выпуск пластиковой карты банка Озон
Хочу отметить онлайн-поддержку банка Озон, а именно оператора Ирину за помощь в оформлении пластиковой карты банка Озон. Оформление карты достаточно простое, чат-ботом мне были...
Помощь с начислением звезд
Добрый день! 1 мая 2025 года я обратилась в онлайн чат банка озон в мобильном приложении с просьбой объяснить, как подключить повышенные категории для начисления звёзд. Онлайн...