Условия использования лимита рассрочки

12.06.2025 01:55
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Обратился через чат мобильного Озон банка по вопросу условий использования лимита рассрочки при переводе денег на карту для собственных нужд вне приложения Озон.

Сначало ответил бот, после подключился оператор. Повторно вопрос задавать не пришлось, оператор ознакомился с ранее поставленным вопросом и указал мне где я могу ознакомится с условиями договора. Так же как вариант, оператор предложил указать сумму которой я хотел бы воспользоваться для расчета суммы доплаты за использования лимита рассрочки.

Общее время общения заняло примерно 10 минут. Раньше так же были обращения по другим вопросам. Всегда отвечали на вопросы быстро и понятно для потребителя.

Отличная работа.

Суммарно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T13:33:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы воспользовались лимитом рассрочки? 19.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-70439569726
2025-06-18T16:18:28+03:00
Да, предоставленным лимитом воспользовался.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-12T10:04:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
27 287
отзыва
27 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Удобная рассрочка для покупок в OZON

Оценка 5

Вот уже как несколько лет пользуюсь картой и рассрочкой OZON для покупок на самом маркетплейсе. Нравится что при отмене заказа в любое время всегда максимально быстрый возврат... Читать полностью

15.07.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.07.2025 года обратилась в чат с вопросом о дате погашения рассрочки, оператор Анна быстро подключилась к решению вопроса и дала четкий и понятный ответ, была вежлива и... Читать полностью

14.07.2025

Льготный период сработал как обещано, закрытие услуги прошло быстро и успешно

Оценка 5

Открывал в Ozon Банке рассрочку с беспроцентным периодом — нужен был запас средств для покупок на маркетплейсе. Пользовался около полугода и уложился в каждую дату платежа... Читать полностью

14.07.2025

Решили сразу вопрос о рассрочке

Оценка 5

Попробовав оформить рассрочку,по предложенным условиям решила не оставлять и закрыть сразу.Написала обращение сотрудникам в чат для закрытия опции Озон рассрочки. Мне не подошли... Читать полностью

13.07.2025

Моментальное решение вопросов

Оценка 5

Восхищаюсь работой OZON и OZON банка. В озоне есть удобная функция рассрочки с хорошим льготным периодом. Однажды я быстро и легко подключила эту функцию. сейчас мне потребовалось... Читать полностью

12.07.2025

Быстрый ответ на вопрос

Оценка 5

Одобренна рассрочка в озон банке постоянно ей пользуюсь и вовремя вношу платежи, давно правда не покупала товары в рассрочку, а выводила деньгами, возник вопрос почему не смогла... Читать полностью

12.07.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Добого всем дня! Решила оформить заказ на Озоне. В процессе заказа поняла что с картой Озон покупки намного выгоднее. Решила оформить карту Озон банка и нечаянно параллельно... Читать полностью

12.07.2025