Накопительный счëт

12.06.2025 07:47
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность службе поддержки Озон банка, в частности, оператору Валерии! Обратилась в поддержку 11.06.2025,с просьбой продлить срок с повышенной ставкой до 2 месяцев. Я открыла счëт 03.06.25,окончание расчëтного периода 19.07.25,соответственно из двух месяцев я теряла 2 недели. Валерия разобралась в ситуации и продлила срок до 19.08.25.Большое спасибо! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-12T10:11:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что помогли в решении вашего вопроса. Продолжим работать в том же духе. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
21 694
отзывов
21 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Спасибо за индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в чат банка, чтобы проверить возможность увеличения в рамках программы лояльности количества времени действия приветственной ставки по накопительному счету... Читать полностью

13.06.2025

Образцовая лояльность:)

Оценка 5

Увидел в озоне акцию с повышенной ставкой по накопительному счету в первые два месяца для новых клиентов, решил воспользоваться. Сам процесс регистрации и использования приложения... Читать полностью

13.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Так как моя расчетная дата в банке Озон выпала не на начало месяца, а на 19 число, получилось, что сумма на накопительном счет с приветственной ставкой 23% пролежит не... Читать полностью

13.06.2025

Оперативно исправили ошибку с датой начала расчетного периода для накопительного счета

Оценка 5

Суть - открыл накопительный счет 06.06.2026 с условием повышенной ставки 22% годовых в течение 2-х первых месяцев. Однако 8 июня произошла выплата процентов за 2 дня, и счетчик... Читать полностью

12.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Доброго дня. 30ноября в 15:18ч общался с оператором Айса. Вопрос мой заключался в условиях функционирования накопительного счета. Короче я лазал в приложении и руки чесались... Читать полностью

12.06.2025

Быстрая и профессиональная помощь в онлайн-чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Дарье за профессиональную и оперативную помощь! Я из города Санкт-Петербург, обратилась 11.06.2025 в 23:04 в онлайн-чат поддержки в... Читать полностью

12.06.2025

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась за консультацией по условиям повышения процентной ставки по накопительному счету. Оператор Арина очень быстро и понятно ответила на вопросы, уточнила сроки и категории... Читать полностью

11.06.2025