Рассрочка

12.06.2025 21:38
197
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилось отключить рассрочку. Всё очень быстро, удобно. Вопрос решил за пару минут через чат поддержки и бота. Заходим в приложении Озон банк в чат, набираем "Отключить рассрочку", отвечаем на пару вопросов и ждем... Через некоторое время приходит утвердительный ответ.Спасибо за качественный сервис.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-13T09:20:11+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
21 857
отзыва
21 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Особый подход к человеку с ограниченными возможностями

Оценка 5

Столкнулся с ограничениями по рассрочки. Перезвонил сотрудник., но т.к я не могу разговаривать., со мной связались по видео, где я смог паспортом подтвердить свою линость, тем... Читать полностью

14.06.2025

Техническая ошибка при подключении акции "Кешбэк 5% на все покупки в течение 30 дней

Оценка 5

Дата обращения: 21 мая 2025 года   Суть проблемы: Техническая ошибка при подключении акции "Кешбэк 5% на все покупки в течение 30 дней"    Хронология обращения и решения... Читать полностью

14.06.2025

Смена пароля при входе в интернет-банк

Оценка 5

Здравствуйте. Пользователем карты Озон банка являюсь несколько месяцев. До сих пор никаких неприятных ситуаций не возникало. В какое-то время мне понадобилась помощь для смены... Читать полностью

13.06.2025

Бонусная программа по кредитной карте

Оценка 5

Пользовалась несколько лет виртуальной дебетовой картой Озон для получения более выгодной цены. Недавно банк предложил оформить кредитную карту. Условия понравились - бесплатное... Читать полностью

13.06.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Необходимо было закрыть кредитную карту OZON банка. Написала в чат в мобильном приложении банка, отозвался вежливый сотрудник-Алёна и мой вопрос был решён без проблем и проволочек... Читать полностью

13.06.2025

Быстрое решение вопроса.

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку банка озон за быстрое решение вопроса. Мне понадобилась справка о том, что все вклады в банке у меня закрыты. Обратился с этим вопросом в онлайн... Читать полностью

13.06.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 4

Обращалась в чат мобильного банка Озон по поводу недосдачи кэшбэка. Сотрудник банка оформил мне карту на фестивале «Кусь фест» от Озон 7 июня. И пообещали кэшбэк в размере 25% с... Читать полностью

12.06.2025