Образцовая лояльность:)

13.06.2025 16:20
320
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел в озоне акцию с повышенной ставкой по накопительному счету в первые два месяца для новых клиентов, решил воспользоваться. Сам процесс регистрации и использования приложения лёгкий и удобный. Пополнил счёт, и только после этого увидел, что фактически повышенная ставка будет не два месяца с открытия счета, а с некой расчетной даты, из-за чего получалось сильно меньше двух месяцев. Написал в чат с вопросом о возможности как-то изменить эту дату. Банк пошел навстречу и без лишних переписок подарил ещё один приветственный месяц сверху. В данном случае это даже не назвать "мелочь а приятно", поскольку лишний месяц при моей сумме это прям ощутимая сумма. Спасибо за лояльность:)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T03:27:07+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-13T16:28:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что помогли в решении вашего вопроса. Продолжим работать в том же духе. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
21 857
отзыва
21 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Обращалась по поводу процентной ставки

Оценка 5

Обратилась в поддержку Озон банка, по по поводу изменения ставки на накопительном счете, все подробно рассказали и быстро  предоставили все описание ставок для новых клиентов и... Читать полностью

13.06.2025

Спасибо за индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в чат банка, чтобы проверить возможность увеличения в рамках программы лояльности количества времени действия приветственной ставки по накопительному счету... Читать полностью

13.06.2025

Консультация

Оценка 5

Ozon Банк периодически предлагает выгодное сотрудничество через участие в акциях. Предыдущий опыт взаимодействия был положительным. Высокая ставка по накопительному счёту. Переводы... Читать полностью

13.06.2025

Быстрое решение вопроса.

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку банка озон за быстрое решение вопроса. Мне понадобилась справка о том, что все вклады в банке у меня закрыты. Обратился с этим вопросом в онлайн... Читать полностью

13.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Так как моя расчетная дата в банке Озон выпала не на начало месяца, а на 19 число, получилось, что сумма на накопительном счет с приветственной ставкой 23% пролежит не... Читать полностью

13.06.2025

Оперативно исправили ошибку с датой начала расчетного периода для накопительного счета

Оценка 5

Суть - открыл накопительный счет 06.06.2026 с условием повышенной ставки 22% годовых в течение 2-х первых месяцев. Однако 8 июня произошла выплата процентов за 2 дня, и счетчик... Читать полностью

12.06.2025

Вопрос по приветственной ставке НС

Оценка 5

Расчетная дата оказалась 17 числа. Накопительный счёт был открыт в последний день месяца. В итоге приветственный период ставки получился всего 1.5 месяца. Написал в чат с... Читать полностью

12.06.2025