Это наверное худший банк который мне встречался
Сменил номер и теперь просто не могу получить свои деньги с карты,нет доступа.Поддержка нулевая,просто не могут понять что требуется сделать.Постоянно теряют диалоги ,каждый день приходится объяснять им все по новой.И все это длится уже на протяжении двух недель. Просят выслать селфи с паспортом,я высылаю,их чат урезает вес изображения и им там чего то не видно(как так работают и не знают что их собственные коммуникации на это способны?),ну ладно объясняю им почему так происходит ,в итоге до мыслителей из поддержи это никак не доходит. И ещё я понял что они даже не знают с какого ресурса я им пишу,все думают через какое то приложение.Вобщем не серьезно это все,и непонятно для чего,сама карта была навязана приложением Яндекс про,самое интересное не помню чтоб там было какое то серьезное оформление,также фоточки и все.Не советую,никчемушная шиза на ровном месте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Автопополнение
3 июля в 10.09 я захотел настроить автопополнение карты пей.Но не разобрался в мобильном приложении Яндекс банка как настроить автопополнение карты.Решил обратиться в службу...
Кэшбэк у партнеров при оплате картой
Добрый день. 30 июня 2025 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы мне рассказали как правильно оплачивать покупки картой Яндекс банка, чтобы получать за это кэшбек у...
Помогли с кешбеком
Приветствую всех читающих. Обращался с вопросом о кешбеке, в приложении было написано, что он у меня 100% на кафе и рестораны, но оплатив покупку, я обнаружил, что кешбек вовсе не...
Помощь в разрешении небольшой обманной схеме
Пишу про обращение по претензии 115177. Ситуация была такая, что с карты банка другого сине-красного маркетплейса, была покупка товаров там же, но т.к. денег там не было, а была...
Дебетовая карта
Добрый день. 24 июня 2025 года обращалась в чат поддержку Яндекс банка с целью оформления дебетовой пластиковой карты. Их оказывается банк не выпускает, а я до этого пользовалась...
Дебетовая карта
Добрый день. 11 апреля 2025 года обращалась в чат поддержку банка по вопросу возврата денежных средств за покупку. Оператор быстро подключился к диалогу и рассказал в какие сроки у...
Решение проблемы неизвестного списания средств
Я пользуюсь подпиской Яндекс Плюс, в которую можно вкодчать нескольких членов семьи/друзей. И однажды один из них решил подписаться на некую услугу с пробным бесплатным периодом, я...