Моментальная помощь

14.06.2025 21:55
167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вот и я решила открыть для себя Озон банк. Заказала карту, на следующий день приехал курьер, всё быстро оформили и настроили. Решила сразу воспользоваться накопительным счетом. При открытии счета оказалось, что всё привязывается не к дате открытия, а к расчётной. В моём случае она оказалась практически через несколько дней и я не могла воспользоваться льготным периодом. Обратилась в чат банка, сначала мою заявку зарегистрировала Даниэла и буквально через 3 минуты уже другой острудник Наталия вернулась с решением и мне восстановили полный двухмесячный льготный период по накопительном счёту. Была приятна удивлена скоростью решения моего вопроса. До этого моим кумиром была поддержка другого всем известного банка, но так быстро мои заявки ещё никто не рассматривал. Спасибо большое Наталии и Даниэле! Банку - заслуженная 5ка!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-15T06:59:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим дальше радовать вас обслуживанием и качественной поддержкой.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
24 171
отзыв
23 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Консультация оператора банка

Оценка 5

Ситуация произошла 22 июня 2025 года  Мне понадобилось узнать реквизиты накопительного счета для того, чтобы ими поделится в дальнейшем. Так как Ozon банком я пользуюсь недавно в... Читать полностью

22.06.2025

Продление повышенной ставки по НС!

Оценка 5

Я 10.05.25 завела виртуальную дебетовую карту в OZON Банке, а накопительный счет открыла 12.05.25. Думала, что и расчетный период начнется с 10.05.25, но расчетная дата получилась... Читать полностью

22.06.2025

Оперативная помощь от сотрудника банка Озон в чате

Оценка 5

Обратилась за помощью 22 июня к оператору через чат, с вопросом, ответ на который помог мне сохранить и немного даже преумножить доход от сбережений по накопительному счету в... Читать полностью

22.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

С 17.09.2023 г. я являюсь владельцем накопительного счета в Озон банке. Хотелось бы описать прозрачные условия и высокую процентную ставку. Когда я в очередной раз хотела пополнить... Читать полностью

22.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

22.06.2025 г. Я оформила в мобильном банке накопительный счет под 21,5% годовых. Датой начисления % была указана дата 07.07.2025 г . Я обратилась в чат банка с просьбой о... Читать полностью

22.06.2025

Накопительный счёт в Ozon Банке 21,5%0

Оценка 5

Большая процентная ставка для новых - 21,5% до 2 месяцев Быстрое открытие счета через подтверждение через Госуслуги  Быстрые ответ оператора в чате и решение проблемных... Читать полностью

21.06.2025

Продление повышенной ставки по накопительному счету

Оценка 5

29 апреля этого года я открыл накопительный счет с повышенной ставкой 23% годовых. В Озон-банке срок действия промо-ставки привязан не как в большинстве банков к календарным... Читать полностью

20.06.2025