Помощь при перерасчёте процентов по накопительному счету

15.06.2025 15:47
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Накопительный счёт был открыт 27 мая. Первая Расчетная дата по данному счёту -19 июня . Соответственно вторая -19 июля. Но по договору счёт открывается на 2 месяца,значит два месяца наступит 27 ИЮЛЯ,А НЕ 19 ИЮЛЯ.

Оператор быстро и грамотно разъяснил и решили все интересующие вопросы . Даже продлили действие ставки на 1 месяц.

Огромное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-19T11:44:32+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-15T15:56:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
22 791
отзыв
22 012
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Остоял месяц повышенной ставки в накопительном счете

Оценка 5

Получил карту. Открыл накопительный счет в надежде на то что два месяца будут по повышенной процентной ставке 21.5%. Пополнил счёт – и меня встретило недоумение: вместо обещанных... Читать полностью

16.06.2025

Спасибо за решение проблемы (обращение 46197878)

Оценка 5

Открыл вклад 01.06.2025. Пополнил вклад 02.06.2025. Не учел, что расчетный период 17.06., обычно расчетный период начинается с начала месяца. В итоге недополучу прибыль, т.к. уже... Читать полностью

16.06.2025

Благодарю

Оценка 5

Сегодня открыла накопительный счёт в озон банке и расчетный период по повышенной ставке 21,5 у меня составил 1 день и всего месяц. А когда открывала, обещали 2 месяца. Расстроилась... Читать полностью

16.06.2025

Очень помогли со вкладом

Оценка 5

Не когда не думала что такое может быть, клиентоориентированность просто зашкалила. Я открыла вклад в начале месяца, но не успела до 4го числа, когда у них там расчётный период... Читать полностью

16.06.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 4

12 июня, по совету из онлайн-чата оператора Дарьи, за день до расчетного дня, я положила средства на открытый заранее накопительный счет в Озон банке. И оказалось, что совет был... Читать полностью

16.06.2025

Вклад с повышенной ставкой

Оценка 5

Открыла вклад с повышенной ставкой, по условиям на 2 месяца. Но расчетный период получился всего на 2 дня от момента открытия.обратилась в чат с поддержкой, продлили еще на месяц... Читать полностью

16.06.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Был открыт накопительный счёт процентная ставка которого первые два месяца 21,5%. Счёт открыл 12 июня, расчётный период мне почему-то сделали 19 числа. Из-за этого повышенная... Читать полностью

16.06.2025