Добрый день, сегодня обращалась в поддержку озон банка, через мини приложение озон банк. Дело было в том, что я коплю звёзды и активно слежу за их начислением. Вчера потратила достаточную сумму для начисления бонуса, со вчерашнего вечера ждала что статус обновится, чего не произошло. Сегодня вечером, спустя сутки после покупки обратилась в поддержку за объяснением. Ответ получила мгновенно, сотрудник объяснил, что баллы начисляются в течении 3-5 дней, буду знать и дальше буду копить и следить. Сотрудник поддержки был вежлив и оперативно, все понравилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
OZON рассрочка
Пользовался сервисом "озон-рассрочка" в приложении ОЗОН, фактически это кредитная карта с льготным периодом, всегда оплачивал задолженность в срок, но заметил, что сняли доп.сумму...
Вопрос решили
Заблокировали счёт и карты. Затребовали разъяснения переводов куда тратились деньги. Всё предоставил- выписки, скриншоты и пояснение по некоторым операциям. Блокировку сняли в...
Быстрая отмена и закрытие рассрочки
Оформила рассрочку на товар, но теперь условия изменились и рассрочка идет в кредитную историю. Меня такое не устраивает и я решила отменить эту ситуацию. Отменила заказ, написала...
Быстрый ответ на вопрос
Добрый день! Хотелось бы похвалить оператора по имени Динар. Оперативно ответил на все вопросы, реально меньше минуты времени понадобилось, как сотрудник озон банка - всё...
Закрытие договора рассрочки
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями. Обратился сегодня в чат поддержки Оzon Банка, с просьбой расторгнуть договор рассрочки. Оператор Вероника задала всего два...
Требовалось уменьшить лимит мне помогли
Добрый день! обратилась в озон банк для получения рассрочки и уменьшения лимита , когда ее получила девушка Дарья ответила быстро , была вежлива и приятна в общении , мой...
Помогли в чате
Озон банк чат,помогли оперативна мне нужно было закрыть счет на озон банке я оплатил полное погошение кредита рассрочки и в чате перепиской мне закрыли счет ередита по моей просбе...