Спасибо за оперативную помощь!

16.06.2025 23:55
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Прекрасная работа! несмотря на то что закрытие кредитки может быть невыгодно банку, мне ответили быстро и оперативно, не задали ни одного лишнегт вопроса что почему, не отговаривали от этого действия, как бывает в других банках. Очень приятно, особенно на контрасте. Неназчивость - для меня главное в вежливости

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
21 694
отзывов
21 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Рассрочка

Оценка 5

Добрый день, Запуталась в платежах по рассрочке в OZON банк, обратилась в чат поддержки. быстро и грамотно все объяснили , все стало понятно. Рассказали как оплачивать что бы было... Читать полностью

10.06.2025

Решение вопроса

Оценка 5

При использовании средств с озон карты и возникли вопросы по срокам и суммам возврата средств, в онлайн чате буквально за 10 минут мне всё объяснили: - какая часть сперва... Читать полностью

10.06.2025

Быстро помогли решить вопрос с рассрочкой

Оценка 5

Добрый день. Я решила оформить рассрочку на OZON, которую мне быстро одобрили, на все ушло 5 минут. Затем передумала и написала оператору, что хочу отказаться от рассрочки. Ответив... Читать полностью

09.06.2025

Отказ от рассрочки в озон банке

Оценка 5

Зашла в очередной раз на озон что-то заказать и мне вылезает "оплатиот с лимита рассрочки". Я не люблю кредиты и боюсь их как чумы, решила закрыть наконец, хотя открывала ее еще... Читать полностью

09.06.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Сегодня обратил в мобильном банке озон в онлайн чат, чтобы решили вопрос о списании 99р за оповещения, я не знала что после 90 дней пользования картой, платные оповещения, об этом... Читать полностью

08.06.2025

Помощь чат поддержки банка

Оценка 5

Недавно начала пользоваться рассрочкой от «Озон Банка». Рассрочка нужна была для покупки подарка. Недолго думая, оформила, не прочитав условия, при внесении денег возникли вопросы... Читать полностью

06.06.2025

В моей жизни это уникальный банк

Оценка 5

Я живу в Балашихе. Общалась с банком через чат. Сегодня, 6 июня 2025 года, положила себе денег на счёт, а у меня списали деньги за уведомления, которых я не оформляла и не получала... Читать полностью

06.06.2025