Быстрое решение вопроса

17.06.2025 10:35
104
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Озон банке открыла накопительный счёт- ставка, выплата процентов всё отлично. Но оказалось ,что я не совсем разобралась с условиями открытия счета и в результате вместо двух расчетных периодов получился один. Обратилась за помощью в поддержку, там очень быстро ответили , всё объяснили и помогли с решением вопроса.За что большое спасибо . Отдельная благодарность поддержке- отвечают быстро и развернуто

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T15:55:21+03:00
Уточните, пожалуйста, как был решен вопрос? 23.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-578921537195
2025-06-21T15:59:30+03:00
Озон банк продлил срок накопительного счёт до двух полноценных расчетных периодов
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-17T11:26:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
24 171
отзыв
23 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Консультация оператора банка

Оценка 5

Ситуация произошла 22 июня 2025 года  Мне понадобилось узнать реквизиты накопительного счета для того, чтобы ими поделится в дальнейшем. Так как Ozon банком я пользуюсь недавно в... Читать полностью

22.06.2025

Продление повышенной ставки по НС!

Оценка 5

Я 10.05.25 завела виртуальную дебетовую карту в OZON Банке, а накопительный счет открыла 12.05.25. Думала, что и расчетный период начнется с 10.05.25, но расчетная дата получилась... Читать полностью

22.06.2025

Оперативная помощь от сотрудника банка Озон в чате

Оценка 5

Обратилась за помощью 22 июня к оператору через чат, с вопросом, ответ на который помог мне сохранить и немного даже преумножить доход от сбережений по накопительному счету в... Читать полностью

22.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

С 17.09.2023 г. я являюсь владельцем накопительного счета в Озон банке. Хотелось бы описать прозрачные условия и высокую процентную ставку. Когда я в очередной раз хотела пополнить... Читать полностью

22.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

22.06.2025 г. Я оформила в мобильном банке накопительный счет под 21,5% годовых. Датой начисления % была указана дата 07.07.2025 г . Я обратилась в чат банка с просьбой о... Читать полностью

22.06.2025

Накопительный счёт в Ozon Банке 21,5%0

Оценка 5

Большая процентная ставка для новых - 21,5% до 2 месяцев Быстрое открытие счета через подтверждение через Госуслуги  Быстрые ответ оператора в чате и решение проблемных... Читать полностью

21.06.2025

Продление повышенной ставки по накопительному счету

Оценка 5

29 апреля этого года я открыл накопительный счет с повышенной ставкой 23% годовых. В Озон-банке срок действия промо-ставки привязан не как в большинстве банков к календарным... Читать полностью

20.06.2025