100 % кэшбэк на кафе и рестораны
14.06.2025 в 22:10 я обратилась в поддержку банка посредством онлайн чата в приложении с вопросом о 100% кэшбэке на кафе и рестораны, который выпал в раскрутить выгоду и попросила рассказать подробнее о данной акции.
Поддержка подсказала, что у раскрученной выгоды есть лимит 1000 баллов, по его достижению начислений не будет. Если кэшбэк 100%, то суммирования с другими категориями не будет. Для получения выгоды операция должна быть по одному из следующих МСС-кодов: 5811,5812, 5813, 5814. МСС-код рперации подбирает магазин или сервис, в котором совершается оплата. Если хотите узнать МСС-код, то возможно: уточнить в торговой точке, найти операцию в истории. Также магазины могут менять МСС-коды операций.
Ориентироваться на МСС-коды можно и у других банков, если совершалась оплата, при этом поддержка все равно рекомендовала уточнить МСС код у продавца. Лимит накопительный. Как только он достигается, больше начислений не будет. Также поддержка привела очень подробный пример, который помог мне разобраться с оплатой по акции.
Пояснения поддержки были полные, конкретные, вежливые. Все по делу. Сложилось понимание как участвовать в данной акции.
Акцией воспользовалась как советовала поддержка: уточнила мсс код у продавца, совершила покупку на 1000 баллов. Баллы рассчитались сразу же. Отличный кэшбэк! Спасибо Яндекс банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли оспорить операцию
Длительное время не могла добиться возврата от магазина Пятёрочка за просроченный товар. В итоге решила обратиться напрямую в банк, где мне предложили оспорить операцию...
Обращение в поддержку с целью получения справки
28.05.2025 обратилась в поддержку банка с вопросом о получении справки о доступном остатке средств. Уточняла о возможности получения оригинала справки с мокрой печатью, на что...
Подсказали по пользованию картой пей
12.06.2025 обратилась в поддержку онлайн чата в банке с вопросом могу ли я уже пользоваться картой. Дело в том, что я открыла виртуальную карту пей менее чем за минуту просто...
Оперативная работа от Яндекс Банка
Несколько месяцев назад столкнулась с проблемой — после оплаты по QR-коду деньги с карты списались, но в магазине платёж не прошёл. Обратилась в поддержку Яндекс пея, и операторы...
Уведомления
обратилась в чат-поддержку по вопросу о том, что приходило уведомление с акцией, а я его пролистнула и потеряла. обращение быстро приняли в работу и продубоировали акцию в чат...
Быстрая поддержка в любое время
Обращался в чат по вопросу ошибочно списанных средств магазином. Оператор мгновенно подключился к вопросу, и предоставил подробную информацию,что и как делать. кроме того, что...
Поддержка работает, а не просто существует
Добрый день. Яндекс банк дал мне кешбек на рестораны и кафе 100% до 1000баллов. Заказала доставку, оплатила через NFC. Начислили не 1000баллов, а 796. Написала в поддержку...