Хорошо провести время с озоном

17.06.2025 19:36
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отдельный респект за чуткость и профессионализм)Недавно мне на день рождения подарили сертификат Озон.

Снаначал я не понимала, куда его нужно вводить, но сотрудники оперативно помогли разобраться, написали по пунктам, куда заходить, где вводить номер сертификата и как потом его применять - это очень приятно!

Отдельный респект за чуткость и профессионализм)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-17T23:36:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-17T20:15:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
21 694
отзывов
21 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Техническая ошибка при подключении акции "Кешбэк 5% на все покупки в течение 30 дней

Оценка 5

Дата обращения: 21 мая 2025 года   Суть проблемы: Техническая ошибка при подключении акции "Кешбэк 5% на все покупки в течение 30 дней"    Хронология обращения и решения... Читать полностью

14.06.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 4

Обращалась в чат мобильного банка Озон по поводу недосдачи кэшбэка. Сотрудник банка оформил мне карту на фестивале «Кусь фест» от Озон 7 июня. И пообещали кэшбэк в размере 25% с... Читать полностью

12.06.2025

Исправление ошибки в индивидуальном порядке

Оценка 5

По категории "Повышенный кэшбек" Супермаркеты - 5%. При покупке в супермаркете Магнит 10.06.2025 на сумму 382,98 ₽ обнаружил рамер кэшбека 3₽, что соответствует кэшбеку 1№. 12.06... Читать полностью

12.06.2025

Всегда Озон банк отзывчив и лоялен к клиенту

Оценка 5

Давно имею счета и карты в Озон банке. Часто пользуюсь чатом в приложении для уточнений и решений вопросов. Всегда оперативно начинают отвечать и по диалогу чувствую, что... Читать полностью

12.06.2025

Кэшбек

Оценка 5

Доброго. Сегодня 12июня в 15:28ч я общался с оператором Ириной. Я подыскиваю себе карты с кешем на продукты, цены растут. Лазал в приложении озона и увидел парнерские предложения... Читать полностью

12.06.2025

Выпуск пластиковой карты банка Озон

Оценка 5

Хочу отметить онлайн-поддержку банка Озон, а именно оператора Ирину за помощь в оформлении пластиковой карты банка Озон. Оформление карты достаточно простое, чат-ботом мне были... Читать полностью

11.06.2025

Возврат денег за отмену товара, дата отмены: 30 мая в 11:39

Оценка 5

0165 • 1 товар Покупка не удалась 275 ₽ -красным Платёж 30.05.2025 11:32 Итого 275 ₽ Статус Неуспешно Номер заказа 87*****65 Сумма 275 ₽ деньги заморожены вопрос насколько... Читать полностью

11.06.2025