Быстро, четко и без лишних вопросов
17.06 обратилась в чат поддержки озон банка для анцлирования рассрочки (чтобы не нагружать свой кредитный рейтинг), думала как обычно придется пройти 7 кругов ада с роботом, чтобы чего то добиться. По итогу меня сразу перевели к нужному специалисту, без лишних миллион вопросов а что и почему, сотрудник мне быстро всё сделал и через секунду рассрочкп исчезал. Само приложение интуитивно понятно и нет информационного шума.
взаимодействием с Озон банком осталась довольна, возможно рассмотрю вариант активного пользования и другими его продуктами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли разобраться с акцией
17 июня 2015 г в 17:30 обратилась в чат приложения озон с вопросом по предложению от озон банка и озон фреш . Не могла понять точные условия получения кэшбека за покупку вне озон...
Консультация оператора
Обратилась в чат озон банка за помощью, так как было непонятное списание, которое увидела только в истории Альфа-Банка, в истории озон банка никаких списания не было. Написала в...
Помощь с кэшбэком , быстрое решение проблемы
Банком пользуюсь давно, все очень нравится. Была покупка в магазине парфюмерии "зеленое яблоко " , но повышенный кэшбэк не начислили из-за неправильного кода покупки МСС ( у...
Остоял месяц повышенной ставки в накопительном счете
Получил карту. Открыл накопительный счет в надежде на то что два месяца будут по повышенной процентной ставке 21.5%. Пополнил счёт – и меня встретило недоумение: вместо обещанных...
Закрытие неактуальной рассрочки
Нужно было купить товар пока он был в наличии,средств на карте не хватало и оформили рассрочку, позвонил друг и сообщил о том, что уже заказал и услуга рассрочка стала неактуальной...
OZON рассрочка
Пользовался сервисом "озон-рассрочка" в приложении ОЗОН, фактически это кредитная карта с льготным периодом, всегда оплачивал задолженность в срок, но заметил, что сняли доп.сумму...
Вопрос решили
Заблокировали счёт и карты. Затребовали разъяснения переводов куда тратились деньги. Всё предоставил- выписки, скриншоты и пояснение по некоторым операциям. Блокировку сняли в...