Закрыть накопительный счёт

18.06.2025 12:52
90
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Изучая функции мобильного приложения нажала на "открытыть счёт", чтобы посмотреть более подробную информацию. Как оказалось, таким образом открыла три накопительных счёта. 
  • Когда обнаружила это, нажала закрыть, но не было кнопки "подтвердить закрытие". 
  • Пришла с этим вопросом в чат, попросила пригласить оператора и задала вопрос, всё ли я правильно сделала. На что получила ответ, что накопительных счетов у меня нет. 
  • Считаю, что со своей функцией данный сервис справился, я получила ответ на свой вопрос. 
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-18T14:05:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и напишите дату обращения в поддержку. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,43
средняя оценка
-
решено проблем
23 501
отзыв
22 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за лояльное отношение к своим клиентам. Я открывала вклад под повышеный процент первые 2 месяца. Но т.к. я открыла его в последний день месяца, по факту... Читать полностью

18.06.2025

Отличные условия по накопит. счету

Оценка 5

Зашёл в приложение 18 июня 2025 г. и увидел баннер с повышенным процентом на накопительный счёт, счёт был открыт давно, но как-то забросил - решил узнать, что там нового. Написал... Читать полностью

18.06.2025

Оператор онлайн-чата Максим помог получить справку по движению денежных средств по накопительному счёту

Оценка 5

18 июня 2025 года в 15:54 обратилась в онлайн-чат Ozon банка. Дело в том, что у меня с марта по апрель 2025 года был открыт накопительный счёт. И я в то время не особо вникала и... Читать полностью

18.06.2025

Приветственная ставка в Озон банке

Оценка 5

Обратилась 16 мая в 12.05 в Озонбанк по поводу продления приветственной ставки 23 %, т.к воспользовалась только 1 месяцем накопительным счетом на минимальный остаток по данной... Читать полностью

18.06.2025

Продление повышенной ставки

Оценка 5

 Был открыт накопительный счет с повышенной ставкой, которая даётся на 2 месяца. Счет был открыт не в расчетную дату,а намного позже, поэтому повышенная ставка будет действовать... Читать полностью

18.06.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Накопительный счёт в озон банке меня очень привлёк процентами. Я решила открыть накопительный счёт и понимала, что проценты идут на минимальный остаток в течении месяца. Мне... Читать полностью

17.06.2025

Продлили приветственную ставку по накопительному счету на месяц

Оценка 5

У меня слажилась такая ситуация. Я открыл накопительный счет с приветственной ставкой не в расчетный период. Надо было 24 числа а я открыл 30 числа. Начисления прцентов началось с... Читать полностью

17.06.2025