18 июня 2025 года в 15:54 обратилась в онлайн-чат Ozon банка. Дело в том, что у меня с марта по апрель 2025 года был открыт накопительный счёт. И я в то время не особо вникала и просто снимала деньги оттуда при необходимости, даже не проверяя в каком размере были начислены проценты. Поэтому сегодня я хотела узнать, могу ли я получить справку по движению средств по нему. Как мне получить ее, возможно ли вообще получить эту справку онлайн? Уже в 15:56 оператор Максим предоставил максимально полный и подробный ответ. Оказалось, я могу заказать справку о движении средств в интернет-банке. Максим озвучил, что в справке будут указан входящий остаток на начало заданного периода, все движения по счету и баланс на данный момент. Оператор Максим прислал прям пошаговую инструкцию- в ней было прописано подробно куда зайти, что нажать, какой язык выбрать, какие операции необходимо выбрать, то есть оператор максимально подробно описал необходимые действия. Так же Максим уточнил, что он справка не включает данные сегодняшнего дня, что если я хочу включить в нее сегодняшний день, нужно дождаться 00:00 по моему времени. Плюсом для меня было то, что Максим указал сразу, что справка будет в формате pdf, я смогу открыть еe на своём устройстве или переслать. Оцениваю помощь оператора на "5". В 16:03 я поблагодарила Максима за помощь, у меня получилось быстро получить необходимую справку за считанные минуты. Благодаря инструкции от оператора я справилась быстро и убедилась в корректности начисления процентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Хочу сказать спасибо
Хочу поблагодарить банк за лояльное отношение к своим клиентам. Я открывала вклад под повышеный процент первые 2 месяца. Но т.к. я открыла его в последний день месяца, по факту...
Отличные условия по накопит. счету
Зашёл в приложение 18 июня 2025 г. и увидел баннер с повышенным процентом на накопительный счёт, счёт был открыт давно, но как-то забросил - решил узнать, что там нового. Написал...
Закрыть накопительный счёт
Изучая функции мобильного приложения нажала на "открытыть счёт", чтобы посмотреть более подробную информацию. Как оказалось, таким образом открыла три накопительных счёта...
Приветственная ставка в Озон банке
Обратилась 16 мая в 12.05 в Озонбанк по поводу продления приветственной ставки 23 %, т.к воспользовалась только 1 месяцем накопительным счетом на минимальный остаток по данной...
Продление повышенной ставки
Был открыт накопительный счет с повышенной ставкой, которая даётся на 2 месяца. Счет был открыт не в расчетную дату,а намного позже, поэтому повышенная ставка будет действовать...
Накопительный счёт
Накопительный счёт в озон банке меня очень привлёк процентами. Я решила открыть накопительный счёт и понимала, что проценты идут на минимальный остаток в течении месяца. Мне...
Продлили приветственную ставку по накопительному счету на месяц
У меня слажилась такая ситуация. Я открыл накопительный счет с приветственной ставкой не в расчетный период. Надо было 24 числа а я открыл 30 числа. Начисления прцентов началось с...