Обратился с просьбой о снижении лимита рассрочки Озон Банка, отреагировали быстро, быстро и своевременно уточнили цель обращения и методы решения моей проблемы, уточнили суть, не стали навязывать отказ от решения проблемы в сложившейся ситуации, четко и быстро ознакомили со сроками, диалог вели тактично и учтиво, в общем остался доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстро решили проблему
Случайно подключила подписку озон премиум. Написала в поддержку, моментально ответили и тут же отключили подписку, деньги вернули без проблем, хотя было заявлено, что вернут в...
Вопрос по Ozone рассрочке
Добрый день, не успевал внести платеж по OZONE рассрочке.Был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом службы поддержки OZONE. Ответ был четким и понятным, а также...
Рассрочка
Понадобилось отключить рассрочку. Всё очень быстро, удобно. Вопрос решил за пару минут через чат поддержки и бота. Заходим в приложении Озон банк в чат, набираем "Отключить...
Техническая поддержка озон оператор
Здравствуйте, получил консультацию по вопросу лимита по озон продуктам, оператор всё объяснил, написал всё понятно спасибо большое за информацию и консультацию..Задавал вопросы по...
Клиентоориентированность - зачтено
Озон Банк стал активно развивать своё финансовое направление и вывел на рынок свой накопительный счёт, которым я и решил воспользоваться.Всё таки 23% на минимальный остаток в...
Начисление кэшбэк
Сделала онлайн покупку через СБП и не знала, что оплата через СБЕР не начисляется кэшбэк. Я обращалась через онлайн чат оператора Дарья попросила разбираться почему нету кэшбэка и...
Озон разъясняет
Сегодня, 10-го июня я обратился в онлайн-чат мобильного приложения банка Озон с вопросом о категориях кэшбека. Конкретно, меня интересовали МСС-коды категории кэшбека "Развлечения...