Отвратительный банк

18.06.2025 21:13
148
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работа с клиентами на нуле. Не в состоянии даже открыть накопительный счёт. Пишут отписки каждый раз. Зря только документы загрузил свои. Теперь жалею как бы не уплыли на сторону - банк- то несерьезный. Заявлено, что откроют счёт за 3 дня. Уже 5 дней минуло и сдвигов никаких. Никому не советую с ними связываться. Если они так относятся к клиентам, которые хотят доверить им свои деньги, то представляю что будет, когда клиент эти деньги захочет забрать. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-07-07T09:56:07+03:00
Здравствуйте! При проверке документов на открытие Сейва произошли технические неполадки. Разработчики старались всё починить как можно скорее, но тут требовалось время. Простите, пожалуйста, что пришлось с этим столкнуться. Сейчас уже всё в порядке. По итогу документы не прошли проверку. Для открытия Сейва вы можете назначить встречу с представителем в приложении. Надеюсь, в дальнейшем вы нам дадите ещё шанс.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
4 791
отзыв
4 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помогли с Яндекс Сейвом

Оценка 5

Добрый деньХочу поделиться опытом обращения в подержку Яндекс Банка. Поступило предлоджение от Яндекс Банка открыть Яндекс Сейв и получить 1000 бонусов за открытие. Условия... Читать полностью

07.07.2025

Не могла открыть сейф, но оперативно помогли

Оценка 5

У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного... Читать полностью

08.05.2025

Отличная поддержка и удобный накопительный счёт

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс Банка за оперативность и чёткие разъяснения! Обратился с вопросом по накопительным продуктам — получил подробную и понятную... Читать полностью

07.05.2025

Полностью устраивает обслуживание и условия банка

Оценка 5

Добрый день. Недавно открыла накопительный счет Сейв, а до этого уже пользовалась дебетовой картой банка, очень удобно. Чтобы пополнить счет Сейва , решила использовать реквизиты... Читать полностью

28.04.2025

Быстро успокоили

Оценка 4

Делала перевод с сейва на счет карты, но он не прошел. При повторе была та же ошибка. Написала в поддержку и мне в ту же минуту ответили, что знают о проблеме, решают. То есть... Читать полностью

04.04.2025

Помощь в открытии накопительного счета

Оценка 5

Хочу написать отзыв о поддержке в приложении Яндекс банка, консультант банка, оперативно проконсультировал по открытию накопительного счета, способах пополнения без комиссий со... Читать полностью

31.03.2025

Консультация в чате по Сейву

Оценка 5

Увидев в приложении банка высокие проценты по Сейву, 30 января в 11.32 я обратилась в поддержку в чате приложения Яндекс Банка с вопросами по условиям размещения средств на Сейве и... Читать полностью

01.02.2025