Вопрос о программе лояльности -Звезды
Обратилась в тех. поддержку Озон банка по поводу начисления звезд , сначала робот что то мне там отвечал, потом вызвал оператора , понравилось - Быстрота выхода живого оператора на связь. Быстро и доступно разъяснили когда начисляться звезды, это очень радует, что даже ночью можно все выяснить с живым человеком, а не с роботом, очень благодарна за Вашу работу, процветания Вам и хороших клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Лояльная поддержка Озон банка
Обратился в поддержку Озон банка 18 июня 2025 по поводу возврата денежных средств за заказ, сделанный на маркетплейсе Озон. Сначала общался с онлайн помощником, который пытался...
Решение вопроса о списании денежных средств
Мне списали денежные средства за пуш и смс уведомления.Дело в том, что этой услугой я не пользуюсь.Попросила банк решить этот вопрос, т.к. в этой услуге не нуждаюсь.Оператор банка...
Кешбек по карте
Добрый день, хочется отметить квалифицированную помощь в чате озон банка! Пользуюсь часто разными предложениями. Подключила подписку озон премиум ,выбрала категории с повышенным...
Начисление кешбэка по подписке премиум
20 февраля 2025 года я обращался в поддержку по вопросу начисления кешбэка. У меня был подключен премиум и я выбрал категории фастфуд и рестораны. После этого премиум закончился. Я...
Один из лучших банков в 2025 году-OZON Банк
Пользуюсь OZON Банком уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне приходилось работать. Особенно впечатляет интеграция с...
Пошли навстречу и получили мое уважение
Здравствуйте! Хотела похвалить банк и поблагодарить его сотрудников. Сегодня заметила, что вместо повышенного кэшбэка 5% за фастфуд начислили 1% как за обычные покупки. Не буду...
Снятие ареста на карте
На карту был наложен арест уже давно ,хотя он по факту уже давно с меня снят и никак не могла доказать банку ,что арест снят ,несколько раз присылала документы в чат ,но все...