Не мог ввести адрес

19.06.2025 01:42
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

помогли разобраться в ситуации. На сайте озона было 2 адреса и мой как в паспорте не срабатывал (без прикиски литера А). Благодаря поддержке выяснил что корпус 1 без приписки и ч припиской литера А - это одно и тоже. Все получилось.

На связь вышли Регина и Александра.

Символы символы 300 символов.

Символы символы 300 символов. Нафига так много то ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-19T05:44:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
22 791
отзыв
22 012
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Остоял месяц повышенной ставки в накопительном счете

Оценка 5

Получил карту. Открыл накопительный счет в надежде на то что два месяца будут по повышенной процентной ставке 21.5%. Пополнил счёт – и меня встретило недоумение: вместо обещанных... Читать полностью

16.06.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Случайно подключила подписку озон премиум. Написала в поддержку, моментально ответили и тут же отключили подписку, деньги вернули без проблем, хотя было заявлено, что вернут в... Читать полностью

16.06.2025

Очень помогли со вкладом

Оценка 5

Не когда не думала что такое может быть, клиентоориентированность просто зашкалила. Я открыла вклад в начале месяца, но не успела до 4го числа, когда у них там расчётный период... Читать полностью

16.06.2025

Очень быстро.

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв об Озон банке. Со счета была снята комиссия за уведомления в сумме 99 руб., написала в онлайн чат оператору, описала проблему и за несколько минут вопрос... Читать полностью

16.06.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в онлайн чат озона! Потому что у меня было списание денежных средств с карты. Мне сотрудники пояснили очень быстро, понятно и вежливо за счет чего у меня... Читать полностью

15.06.2025

Решили вопрос по накопительному счёту

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников озон банка за то, что несмотря на то, что я не разобралась в вопросе и открыла счет за несколько дней до расчетной даты (что было очень не выгодно и... Читать полностью

14.06.2025

Быстрый ответ поддержки Озон-банка

Оценка 5

Люблю заказывать товары на этом маркетплейсе, проблем не было никогда. Но недавно обнаружила, что на некоторые товары требуется ввести свои паспортные данные. Я сначала... Читать полностью

14.06.2025