Служба поддержки всегда подскажет

19.06.2025 05:29
123
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В ноябре 2024 года открыл накопительный счет под 23% (удобно то, что для подтверждения личности нужно посетить и выбрать удобный пункт выдачи Ozon, а он рядом с домом, долго идти не пришлось).

После посещения пункта Ozon, не мог найти вкладку с открытым счетом, сразу написал в чат. Оператор Елена ответила по пунктам, где мне найти только что открытый счет. Все четко и быстро.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-20T15:53:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете, когда обращались в поддержку, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,43
средняя оценка
-
решено проблем
23 667
отзыва
23 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помощь с вкладом

Оценка 5

Нужна была помощь по закрытию вклада.Суть:пришла смс что вклад закрыт,а посмотрела в приложении озон банка,а последние остатки процентов не начислены .Я распепеживалась ,хотела... Читать полностью

19.06.2025

Оперативное решение вопроса в чате поддержки клиентов

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность за оперативно решённый спорный вопрос по дате начисления процентов на открытый накопительный счёт в Оzоn банке. Убедилась в том, что Оzоn банк стоит... Читать полностью

19.06.2025

Положительное решение вопроса

Оценка 5

Открыла счёт 6 мая , условия на два месяца под 23%, но расчетная дата 24 число, обратилась в чате о продлении до 24 июля, чтобы было два полных месяца. Вопрос решили положительно... Читать полностью

19.06.2025

Волшебная ставка под 23 %

Оценка 5

Банк дает невиданные 23% по накопительному счету, даже не вкладу (т.е. счет можно пополнять и снимать с него), на 2 месяца. Больше ни у одного банка нет таких условий.  Так вот я... Читать полностью

19.06.2025

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за лояльное отношение к своим клиентам. Я открывала вклад под повышеный процент первые 2 месяца. Но т.к. я открыла его в последний день месяца, по факту... Читать полностью

18.06.2025

Открытие счета Накопительный

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анастасии, которая проконсультировала по вопросу расчетной даты при открытии Накопительного счета, т.е. с какой даты я получу... Читать полностью

18.06.2025

Отличные условия по накопит. счету

Оценка 5

Зашёл в приложение 18 июня 2025 г. и увидел баннер с повышенным процентом на накопительный счёт, счёт был открыт давно, но как-то забросил - решил узнать, что там нового. Написал... Читать полностью

18.06.2025