Волшебная ставка под 23 %

19.06.2025 07:34
168
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк дает невиданные 23% по накопительному счету, даже не вкладу (т.е. счет можно пополнять и снимать с него), на 2 месяца. Больше ни у одного банка нет таких условий. 

Так вот я счастливая открыла счет и пополнила, но тут возникает непонятная мне ситуация, приходит оповещение, что проценты за первый расчетный период начислятся через неделю. Это как так, вместо месяца всего лишь неделю. Очень расстроилась и не поняла, что оказывается банк каждому клиенту назначает расчетную дату индивидуально, которая не привязана ни к дате открытия, ни к дате пополнения.
Решила эту ситуацию уточнить в онлайн поддержке и не ожидала такого эффекта. Ангелика расписала ситуацию, а Оксана продлила повышенную ставку на месяц. Теперь она у меня действует 2 месяца и неделю!!! Обращение писала 19.06.2025 в 00:19 и 19.06.2025 в 6:27 уже решили ситуацию и прислали приятную новость о продлении

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-20T16:54:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,44
средняя оценка
-
решено проблем
23 812
отзыва
23 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помощь с вкладом

Оценка 5

Нужна была помощь по закрытию вклада.Суть:пришла смс что вклад закрыт,а посмотрела в приложении озон банка,а последние остатки процентов не начислены .Я распепеживалась ,хотела... Читать полностью

19.06.2025

Оперативное решение вопроса в чате поддержки клиентов

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность за оперативно решённый спорный вопрос по дате начисления процентов на открытый накопительный счёт в Оzоn банке. Убедилась в том, что Оzоn банк стоит... Читать полностью

19.06.2025

Положительное решение вопроса

Оценка 5

Открыла счёт 6 мая , условия на два месяца под 23%, но расчетная дата 24 число, обратилась в чате о продлении до 24 июля, чтобы было два полных месяца. Вопрос решили положительно... Читать полностью

19.06.2025

Служба поддержки всегда подскажет

Оценка 5

В ноябре 2024 года открыл накопительный счет под 23% (удобно то, что для подтверждения личности нужно посетить и выбрать удобный пункт выдачи Ozon, а он рядом с домом, долго идти... Читать полностью

19.06.2025

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за лояльное отношение к своим клиентам. Я открывала вклад под повышеный процент первые 2 месяца. Но т.к. я открыла его в последний день месяца, по факту... Читать полностью

18.06.2025

Открытие счета Накопительный

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анастасии, которая проконсультировала по вопросу расчетной даты при открытии Накопительного счета, т.е. с какой даты я получу... Читать полностью

18.06.2025

Отличные условия по накопит. счету

Оценка 5

Зашёл в приложение 18 июня 2025 г. и увидел баннер с повышенным процентом на накопительный счёт, счёт был открыт давно, но как-то забросил - решил узнать, что там нового. Написал... Читать полностью

18.06.2025