Работа поддержки банка Озон

20.06.2025 13:08
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень нравится работать с Озон банк. Улобное приложение, приятный и понятный интуитивно интерфейс, быстрый вход.
Быстрые и качественные ответы от поддержки, много приятных бонусов и кэшбек. Специалисты действительно вникают в проблему и стремятся помочь в кратчайшие сроки. Нет навязчивых звонков и смс. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-20T16:08:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
23 260
отзыва
22 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Пошли навстречу и получили мое уважение

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела похвалить банк и поблагодарить его сотрудников. Сегодня заметила, что вместо повышенного кэшбэка 5% за фастфуд начислили 1% как за обычные покупки. Не буду... Читать полностью

18.06.2025

Помогли разобраться с акцией

Оценка 5

17 июня 2015 г в 17:30 обратилась в чат приложения озон с вопросом по предложению от озон банка и озон фреш . Не могла понять точные условия получения кэшбека за покупку вне озон... Читать полностью

17.06.2025

Помощь с кэшбэком , быстрое решение проблемы

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, все очень нравится. Была покупка в магазине парфюмерии "зеленое яблоко " , но повышенный кэшбэк не начислили из-за неправильного кода покупки МСС ( у... Читать полностью

17.06.2025

Озон банк решил проблему сразу

Оценка 5

У меня сняли деньги автоматически за подписку на озон премиум. Я хотела отменить её, так как щас не планировала её покупать. В поддержке сотрудник по имени Максим, сегодня в 1:33... Читать полностью

17.06.2025

Положительно решен мой вопрос

Оценка 5

С моей карты была списана сумма за подписку приложения. Данную подписку я отключила еще в апреле, но в июне опять списалась сумма. Обратилась по адресу электронной почты ( указаной... Читать полностью

17.06.2025

Вернули деньги

Оценка 4

Хочу выразить благодарность банку озон, хоть и осадок неприятный остался! Заблокировали карту в связи с подозрительными операциями, я собирала на школьные тетради, сумма не... Читать полностью

17.06.2025

Быстро, вежливо, в моих интересах

Оценка 5

Из-за сбоя в работе интенета, при оплате покупки в оффлайн магазине у меня дважды списалась оплата. В магазине сказали - идите в банк. В чате поддержки в приложении робот позвал... Читать полностью

16.06.2025