Благодарность
Спасибо менеджерам, которые помогли решить мой вопрос. Вопрос заключался в том, что я внёс задолженность целиком, но мне насчитали проценты, почему? А оказывается что у меня был просрочен льготный период и поэтому покупки автоматически перешли в рассрочку и был начислен процент. Сотрудники объяснили и всё стало понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Обращение в Ozon банк
21.06.2025 года я обратилась в чате к сотрудникам банка Ozon по поводу вопроса перевода денег с одобренной рассрочки на Ozon карту. Ответ дала сотрудник Елизавета. Ответ бы...
Вопрос по кредитной Озон карте, снятие наличных
Здравствуйте, сегодня обратилась в чат помощь с вопросом, если снять наличные деньги то будут проценты. Оператор Алиса помогла с ответом и объяснила, что льготный период не...
Снятие наличных
Пользуюсь картой рассрочки этого банка на Озоне . Была необходимость в наличных деньгах. 18 июня в 12.04 обратилась в чат . ,попросила объяснить ,какие условия ,какие потери...
Помогли с проблемой при заказе пластиковой карты озон
У меня что-то произошло и не мог заказать карту физическую. Приложение переустановил и проблема сохранилась . обратился в поддержку через приложение озон. Они впервые столкнулись...
Помогли с уменьшением лимита
Приветствую, хочу поделится как быстро мне помогли уменьшить лимит в онлайн чате озона. 19.06.2025 в 12:50 написал в чат что хочу понизить желаемый лимит рассрочки до минимума т.к...
Оперативно и быстро
Обратился в ТП с целью уменьшение лимита по рассрочки. Сначала через бота,когда там указал цель обращения и сумму, то переключили на оператора Даниила. Буквально пару минут и мне...
Быстрое решение вопросов, грамотная консультация
РРассрочкой озон пользуюсь давно. Недавно оформила заказ на мультипекарь на сумму 3500 рублей. Позже пришлось отменить заказ, но вернулось на карту рассрочки только 3200. Решила...