Очень долго формируется выписка

24.06.2025 09:25
150
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Пользуюсь Бланком с 2020 года когда он еще назывался Вестой. Всегда выписки по р/с формировались дольше чем у других банков, обычно 5-10 минут. Сегодня 24.06.25 побили все рекорды, 1 час и выписка еще не сформировалась. Это по моим то 10-15 операциям? можно подумать, что ее вручную сотрудник банка делает. Отвратительно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T11:36:38+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Бланк
Бланк
2025-06-24T12:15:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что остаетесь с нами с 2020 года. Ваше терпение и поддержка для нас очень ценны 🤝 Обычно формируем выписки моментально, однако сегодня действительно были технические сложности, которые повлияли на скорость их формирования. Понимаем, как это важно для вас, особенно при активной работе со счетом. Проблему уже устранили и отправили выписку в чате. Если она вновь срочно потребуется, напишите нам — подготовим вручную в течение 15 минут. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства!
Gora_53
2025-06-26T11:40:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
203
отзывов
203
ответов

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Отзыв о консультации по QR-эквайрингу

Оценка 5

22 июня, в 13:38, приходит мне сообщение от менеджера Леонида насчет QR-эквайринга, и я решил пообщаться, и вот что из этого вышло :) Общее впечатление: Консультация с менеджером... Читать полностью

25.06.2025

Быстро и легко получаю платежи по куайрингу

Оценка 5

Мои клиенты иногда интересуются оплатой по qr-коду, но с такой системой никогда не работала и не задавалась вопросом подключения. Понимаю, что раз есть спрос, значит люди... Читать полностью

09.06.2025

Потоки в Бланке ❤️

Оценка 5

Появилось время, чтобы до ума довести личный кабинет в плане удобства. Начал делать все под себя, а не просто использовать стандарт, который идет изначально. Оставалось несколько... Читать полностью

03.06.2025

Перешел на АУСН внутри банка. Спасибо за сервис

Оценка 5

Понравилась консультация и помощь сотрудника в решении вопроса, поэтому оставляю благодарный отзыв за содействие. Пришли к выводу, что хотим попробовать поработать на АУСН... Читать полностью

29.05.2025

Помогли с проверкой контрагентов

Оценка 5

Пользуюсь услугой безопасный бизнес, банк по ней дает доп. рекомендации по контрагентам, то есть проверить платежи перед отправкой, например, чтобы не было вопросов и всякое такое... Читать полностью

27.05.2025

Оперативно выполнили мою просьбу в чате

Оценка 5

Когда-то я уже обращался в поддержку и в ходе диалога узнал, что операторы могут подсказать точный адрес банкоматов, если потребуется. Со снятием все понятно, любой банкомат, так... Читать полностью

21.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Оставил заявку; в этот же день мне набрал сотрудник банка, мы провели онлайн-встречу, что очень удобно, пообщались, было очень интересно. Уже на следующий день ко мне приехал... Читать полностью

20.05.2025