Зона комфорта - это про Озон

24.06.2025 10:36
115
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Давно пользуюсь услугами маркетплейса Озон. Оплачиваю покупки в основном Озон-картой, потому что по ней всегда есть скидка, хоть и не большая. Также среди способов оплаты - другие дебетовые карты и кредитная другого, очень известного банка. Мобильное приложение Озона постоянно предлагало мне выбрать такой способ покупки, как рассрочка от Озон-банка. Но, честно говоря, я не обращал на это внимание и смахивал пуши и игнорировал рекламу в самом приложении. Но этим летом создалась такая ситуация, что в доме пришлось делать много ремонтных работ, а денег на материалы и инструменты банально не хватило. А тут ещё смартфон упал лицом вниз и экран под замену. Вообщем, я "сдался" и подключил услугу рассрочки. Сам процесс несложный, благодаря подсказкам на экране. Лимит я сам определил в 75.000 рублей, но Озон поднял его до 100 тысяч. А я в общем-то и не против. 22 июня 2025 года я оформил покупку запчастей на смартфон через рассрочку от Озон-банка. Это очень удобно! Занммает секунды времени. Первый платеж только через месяц - можно погасить долг сразу, а можно разбить платежи на 6 месяцев. Но это ещё не всё - Озон вместе с рассрочкой сразу подключил услугу " Деньги на карту ". То есть деньги с лимита рассрочки можно перевести на Озон-карту и пользоваться заемными деньгами, как обычно дебетовой картой. Пока я этой услугой не пользовался, возможно расскажу об этом в следующий раз. Возвращаясь к рассрочке от Озон-банка - это круто !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T11:18:47+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-24T11:29:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
24 344
отзывов
24 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. 01.05.2025 с моей карты Озон банка были необоснованно списаны деньги сервисом Tutorplace 399 рублей. Я оперативно отреагировала и подала заявку в банк на возврат... Читать полностью

24.06.2025

Кэшбэк за покупки

Оценка 5

Озон банком активно начала пользоваться с 2025 года, так как банк предлагает выгодные условия по кэшбеку, на мой взгляд. Я часто совершаю покупки на маркетплейсе Озон, а так же... Читать полностью

24.06.2025

Отмена заказа и возврат средств

Оценка 5

Ситуация - по невнимательности оплатила заказ в доставке продуктов "Впрок" своей картой банка OZON. Но забыла, что акция 10% кешбэка при заказе действует только на карте мужа... Читать полностью

24.06.2025

Решили оперативно мою проблему

Оценка 5

30 декабря 2024 года я обратилась в Ozon Банк с просьбой оспорить операцию по подключённой услуге, которую я сама не активировала. Уведомлений по карте не было, и, как я поняла... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое оператору горячей линии Александру! Я обратилась сегодня на горячую линию по вопросу оформления дебетовой карты, у меня с этим была сложность. Александр помог с... Читать полностью

24.06.2025

Быстрое и качественное решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, 24.06.2025 г. я обратилась в чат с проблемой: при попытке оплаты с карты Озон банка выдавалось сообщение об ошибке, оплата не производилась. Очень быстро подключился... Читать полностью

24.06.2025

Обращение по кешбеку

Оценка 5

Доброго времени суток! Выбрал категории мед.клиники, планировал 3 процедуры оплаты в стоматологии. Одну оплатил, на всякий случай решил узнать будет ли кешбек. Оператор объяснил по... Читать полностью

24.06.2025