Благодарность операционисту Валерии
24.06.2025 г. Открыла накопительный счет в Озон Банке. Мой расчетный период приветственной ставки (повышенной) как новому клиенту оказался короче, то есть с 24.06.25г. по 03.07.25г. и второй срок с 04.07.25г. по 03.08.25г. Получилось, что я теряю три недели начисления приветственных процентов (поскольку они предоставляются на 2 месяца). Операционист Валерия взяла на отработку мой вопрос в 17:54ч. И через непродолжительное время (4 минуты) в 17:58ч. предоставила мне обстоятельный полный ответ. Продлила действие повышенной ставки, объяснила условия действия акции со ссылками на нормативную документацию, что не мало важно и очень удобно. Валерия компетентна, тактична, профессиональна. Я рада, что сотрудничаю с данным банком, и что в нём трудятся настоящие мастера своего дела.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счёт
2 июня открыла накопительный счет по приветственной ставке, однако по непонятной для меня логике дата расчётного периода выбирается банковской системой Озон банка индивидуально для...
Спасибо, что решили вопрос
Спасибо , что решили вопрос с решением распечатать выписку по вкладам. и счетам.Документы нужны были для соцзащиты, выписка по вкладам и счётам за 2024 год.Написала в чат, в...
Продлили приветственную ставку по накопительному счёту
Добрый день. Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. В мае я оформил накопительный счёт с приветственной ставкой 23% на...
Консультация оператора банка
Ситуация произошла 22 июня 2025 года Мне понадобилось узнать реквизиты накопительного счета для того, чтобы ими поделится в дальнейшем. Так как Ozon банком я пользуюсь недавно в...
Продление повышенной ставки по НС!
Я 10.05.25 завела виртуальную дебетовую карту в OZON Банке, а накопительный счет открыла 12.05.25. Думала, что и расчетный период начнется с 10.05.25, но расчетная дата получилась...
Помогли, так помогли
Обратилась сегодня в чат по накопительному счету. Интересовало возможность открыть продукт. В итоге сотрудник пояснил момент с текущими счетами. А также порекомендовал обновить...
Оперативная помощь от сотрудника банка Озон в чате
Обратилась за помощью 22 июня к оператору через чат, с вопросом, ответ на который помог мне сохранить и немного даже преумножить доход от сбережений по накопительному счету в...