Накопительный счёт

25.06.2025 16:13
219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 июня открыла накопительный счет по приветственной ставке, однако по непонятной для меня логике дата расчётного периода выбирается банковской системой Озон банка индивидуально для каждого клиента, а не с 1 числа календарного месяца, как это делается в других банках. Обратившись в поддержку в онлайн-чате я сообщила об этом сотрудникам, на что они поддержали меня и продлили срок приветственной ставки по накопительному счёту. Выражаю благодарность сотрудникам Озон банка за честную лояльность, поддержку и своевременное решение вопроса! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-25T16:57:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
24 534
отзывов
24 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность операционисту Валерии

Оценка 5

24.06.2025 г. Открыла накопительный счет в Озон Банке. Мой расчетный период приветственной ставки (повышенной) как новому клиенту оказался короче, то есть с 24.06.25г. по 03.07.25г... Читать полностью

25.06.2025

Спасибо, что решили вопрос

Оценка 5

Спасибо , что решили вопрос с решением распечатать выписку по вкладам. и счетам.Документы нужны были для соцзащиты, выписка по вкладам и счётам за 2024 год.Написала в чат, в... Читать полностью

23.06.2025

Продлили приветственную ставку по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. В мае я оформил накопительный счёт с приветственной ставкой 23% на... Читать полностью

23.06.2025

Консультация оператора банка

Оценка 5

Ситуация произошла 22 июня 2025 года  Мне понадобилось узнать реквизиты накопительного счета для того, чтобы ими поделится в дальнейшем. Так как Ozon банком я пользуюсь недавно в... Читать полностью

22.06.2025

Продление повышенной ставки по НС!

Оценка 5

Я 10.05.25 завела виртуальную дебетовую карту в OZON Банке, а накопительный счет открыла 12.05.25. Думала, что и расчетный период начнется с 10.05.25, но расчетная дата получилась... Читать полностью

22.06.2025

Помогли, так помогли

Оценка 5

Обратилась сегодня в чат по накопительному счету. Интересовало возможность открыть продукт. В итоге сотрудник пояснил момент с текущими счетами. А также порекомендовал обновить... Читать полностью

22.06.2025

Оперативная помощь от сотрудника банка Озон в чате

Оценка 5

Обратилась за помощью 22 июня к оператору через чат, с вопросом, ответ на который помог мне сохранить и немного даже преумножить доход от сбережений по накопительному счету в... Читать полностью

22.06.2025