Информация об участии в акции
22.05.2025, в вэб версии банка, я увидел предложение об акции - розыгрыш 1000000 ₽ за скачивание приложения и пополнение баланса. Указанная ссылка на скачивание оказалась не активной. В чате банка ответили что можно скачать в другом ресурсе. Я скачал в гугл и пополнил баланс. Информации об участии в акции не появилось! Я пытался уточнить на горячей линии и в чате - участвую я в акции или нет, но ответа так и не получил! Сказали что нет технической возможности проверить!
Это что за поддержка? Смысл в её существовании?
До сих пор нет ответа!
Вообщем банк нормальный вроде. Пользуюсь картой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Горячая линия
Засунул деньги через банкомат ВТБ на карту озон, а деньги где-то зависли.Позвонил по номеру на чеке в поддержку ВТБ банка. Там сказали что нужно обратиться в озон. Позвонил на...
Вежливый персонал
Оператор вежливо и понятно проконсультировал меня и помог решить возникшие в сервисе проблемы.Сегодня сотрудник сотрудник банка должен был доставить мне заказанную мной дебетовую...
Работа техподдержки
Столкнулся с проблемой повышения уровня лимита платежей при совершении покупки на Озон. Приложение работало отвратительно. двое суток не мог подтвердить личность (что само по себе...
Хороший банк
Отличный банк, вроде даже в госуслуги не попадает. А значит если другие карты арестовали, ОЗОН БАНК выручить. Бонусы за покупки, кэшбэк неплохой. Техническая поддержка...
Решение по оплате заказа Озон
Очень качественная работа оператора в мобильном приложении банка Озон Анастасии. Девушка проверила почему не проходит оплата и выяснила,что проблема с самим маркетплейсом. Все...
Оперативное решение вопроса в индивидуальном порядке
Возникла проблема с начислением кэшбека в одной из категорий товаров. Связавшись с менеджером через чат в приложении озон помогли быстро разобраться в этом вопросе и оперативно...
Онлайн чат
25 июня 2025 в 14:59, я обрратилась чат Озон Банка. Я заказала пластиковую карту, но не знала, можно ли ей пользоваться сразу после получения. В чате мне ответила оператор Валерия...