Оценка за услугу

27.06.2025 14:54
83
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оператор объяснил вежливо способ решения моей проблемы,к сожалению не в силах сам помощь. Что ещё сказать? 300 символов набрать. Оценка хорошо.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?!!!??!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот сообщение это не отправляется почему то???????????????

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T18:54:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-27T15:56:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете про ваш опыт общения с поддержкой, когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
24 817
отзыва
24 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарность поддержке чата "Озон банка"

Оценка 5

Получила неожиданное пополнение карты незнакомым человеком. Обратилась в службу поддержки Озон банка, где оператор очень быстро мне ответил, подробно описав алгоритм действий... Читать полностью

25.06.2025

Спасибо!

Оценка 5

Благодарю за Вашу работу в чате! помогли быстро, внимательно отнеслись к моей проблеме. спасибо. 24 июня пришлось обратиться за помощью в чат. Я первый раз переводила деньги на... Читать полностью

24.06.2025

Переводы

Оценка 5

Добрый день! Столкнулась с вопросом, что на счете озон остались деньги, не знала как вывести, предложили расширить переводы, сделав фото паспорта, что я и сделала, но опять... Читать полностью

23.06.2025

Решение проблемы с пополнением

Оценка 5

Ложил деньги через банкомат сбербанка Банкомат деньги принял но на карту не зачислил обратился в поддержку озон банка они сразу ответили разобрались создали обращение деньги в... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

7 июня хотел пополнить баланс, банкомат забрал деньги но на счёт не поступили. Я сразу позвонил в OZON Baнк и объяснил ситуацию.Спросили где,когда, как, Я всё ответил, потом... Читать полностью

23.06.2025

Перевод денег с озон карты

Оценка 5

Никак не могла осуществить перевод денег с озон карты на Сбер, выдавало ошибку снова и снова. Написала в поддержку, сначало выдавало те действия, которые я и так уже сделала... Читать полностью

22.06.2025

Благодарность за помощь в ситуации

Оценка 5

Здравствуйте   Обратилась в поддержку озон банка по поводу перевода. Совершила крупную покупку, а именно оплата кондиционера на сумму 113291 рублей. В первый раз оплата не прошла... Читать полностью

21.06.2025