Скрытие условий + отбивки операторов
- Озон банк, к сожалению, скатился в помойку. Незаметно меняют условия, куда-то их там выкладывают, хотя раньше на почту писали об изменениях.
- "Вежливость" сотрудников - это нечто. Позвал оператора и описал свой вопрося. На момент начала диалога у меня не было никакого негатива, но операторы Ирина и Дмитрий своим общением вывели из себя.
- Лучше сменить банк на тот, где общаются нормально. Никто даже не разу не извинился, что ничего не прислали.
- К оператору Марине вопросов нет. Другим операторам желаю получать такое же "качество" услуг всю жизнь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Ставка по накопительному счету
Здравствуйте. 28 июня 2025 в 13:18 я обратился в чат поддержки Озон банка по поводу ставки 21,5% по накопительному счету. Хотел уточнить нужно ли выполнять условие траты 20000...
Продление ставки 22% по накопительному счету на еще один месяц
Здравствуйте! В озон банке сейчас выгодная повышенная ставка на первые два расчетных периода по накопительному счету (22%) и я решила ей воспользоваться. Я открыла счет 31 мая...
Вопрос по накопительному вкладу
Увидел на озоне рекламу про накопительный счёт под 21,5 процентов годовых первые два месяца. Решил оформить. Кинул денежку, и с печалькой вижу в личном кабинете, что расчётный...
Продление приветственного периода
Попросил у оператора продлить приветственный период у банка, т.к. не знал что период начинается с определенного числа каждого месяца, поэтому первый месяц приветственного периода...
Решение проблемы по зачислению процентов
Мне снизили повышеную ставку по накопительному счёту за 2 месяц, так как в условиях оказывается было написано что повышенная ставка ДО 2 месяцев. В поддержке написали что...
Оперативно решили вопрос по накопительному вкладу
положил 26.06.2026 на накопительный вклад под 21.5% и не прочитал условия с дополнителтным пополнением, в результате пришлось писать в поддержку, где оперативно разобрались и...
Вопрос по процентной ставке
Сменилась процентная ставка в меньшую сторону, после того как у меня закончилась подписка премиум, поэтому решил уточнить в банке. Оператор Виктория прояснила ситуацию, что ставки...