Здравствуйте! В озон банке сейчас выгодная повышенная ставка на первые два расчетных периода по накопительному счету (22%) и я решила ей воспользоваться. Я открыла счет 31 мая, расчетная дата оказалась 10 июня. Я решила, что расчетный период начинается с момента внесения денег на счет, а не с момента открытия, тк неверно поняла условия акции. Поэтому я пополнила счет 9 июня, и надеялась, что у меня будет два полных месяца со ставкой 22%. Но когда я пополнила счет, в приложении появилась новая информация, что повышенная ставка у меня будет только один месяц. Оказывается, по их правилам, первый расчетный период у меня начался с 31 мая, с даты открытия, хотя денег я не клала и баланс был 0₽. Я написала в чате озон банка, и попросила продлить повышенную ставку, чтобы она составляла 2 месяца. Менеджер банка Андрей через чат в приложении банка Озон обьяснил мне правила акции, и хоть я была неправа, банк пошел мне навстречу и продлил условия акции еще на один месяц, чему я была очень рада. Банк быстро отреагировал и мой вопрос был решен за полчаса. По условиям акции ставка 22% должна быть до 09.07.2025, а мне продлили до 09.08.2025. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Чат, в котором не молчат
Здравствуйте. Пытался самостоятельно разобраться с условиями открытия накопительных счетов в озоне, но увы не все ответы нашел на интересующие меня вопросы. Таким образом для...
Озон-банк всегда идет навстречу своим клиентам
В Озон банке меня привлекла повышенная ставка по накопительному счету, 23% годовых на 2 месяца. Я открыла счет 05.06.25 и считала, что окончание действия повышенной ставки будет...
Разъяснение всех условий
Добрый день! Хотела бы поделиться опытом открытия накопительного счета в озон-банке! Сегодня 26.06 был последний день действия приветственной ставки , а завтра она уже снижалась на...
Накопительный счёт
26 июня открыла накопительный счёт по приветственной ставке, а расчётная оказывается у меня 12 число, и получалось, что удастся воспользоваться повышенной ставкой не 2 месяца, а 1...
Моя претензия решена
23 июня 2025 года я зашла в приложение озон банка, чтобы снять проценты с накопительных счетов, но проценты начислены не были. По поводу возникшей ситуации я обратилась в онлайн...
Условия для повышенной ставки накопительного счета
Здравствуйте! 26 июня обратилась в чат Озон банка для разъяснения условий траты 20 тыс для получения повышенной ставки накопительного счета. Оператор Мария прислала перечень , где...
Консультация в чате приложения банка
Добрый день! 26 июня 2025 г. в чате приложения Озон банка обратилась за консультацией по условиям моего накопительного счёта. Ответили очень быстро, сначала специалист Валерия...