Очень благодарна специалисту поддержки чата Александру. Я обратилась с вопросом 28.06.25 в 17:11 МСК. Банк предоставил период повышенного начисления процентов по накопительному счету на 2 отчетных периода в размере 20%, далее с 3 отчетного периода процент снижался. Я открыла копилку, не зная, что начисления % происходит не с момента открытия счета, а с отчетного периода. И таким образом первый период по накопительному счету для меня составил всего 4 дня. Стало неприятно, я даже планировала закрыть счет, однако Александр проявил лояльность, обьяснил принцип начисления %% по счету и увеличил мне срок действия повышенного процента до полного отчетного периода в рамках обращения. Очень оперативно и информативно. Благодарю, приятно сотрудничать с таким банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Чат, в котором не молчат
Здравствуйте. Пытался самостоятельно разобраться с условиями открытия накопительных счетов в озоне, но увы не все ответы нашел на интересующие меня вопросы. Таким образом для...
Озон-банк всегда идет навстречу своим клиентам
В Озон банке меня привлекла повышенная ставка по накопительному счету, 23% годовых на 2 месяца. Я открыла счет 05.06.25 и считала, что окончание действия повышенной ставки будет...
Разъяснение всех условий
Добрый день! Хотела бы поделиться опытом открытия накопительного счета в озон-банке! Сегодня 26.06 был последний день действия приветственной ставки , а завтра она уже снижалась на...
Накопительный счёт
26 июня открыла накопительный счёт по приветственной ставке, а расчётная оказывается у меня 12 число, и получалось, что удастся воспользоваться повышенной ставкой не 2 месяца, а 1...
Моя претензия решена
23 июня 2025 года я зашла в приложение озон банка, чтобы снять проценты с накопительных счетов, но проценты начислены не были. По поводу возникшей ситуации я обратилась в онлайн...
Условия для повышенной ставки накопительного счета
Здравствуйте! 26 июня обратилась в чат Озон банка для разъяснения условий траты 20 тыс для получения повышенной ставки накопительного счета. Оператор Мария прислала перечень , где...
Консультация в чате приложения банка
Добрый день! 26 июня 2025 г. в чате приложения Озон банка обратилась за консультацией по условиям моего накопительного счёта. Ответили очень быстро, сначала специалист Валерия...