Спасибо за клиентоориентированность!

28.06.2025 23:57
268
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я открыла Накопительный счет с повышенной ставкой не в расчетный день, изначально не поняла условия, поэтому получила не 2 месяца повышенной ставки, а меньше. Обратилась в чат, чтобы узнать почему срок меньше. Мне в чате все объяснили и продлили действие повышенной ставки более 2-х месяцев. Спасибо Озон банк за клиентоориентированность и за хорошую ставку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-01T09:17:50+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-29T09:11:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и укажите дату обращения. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
25 075
отзыва
25 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Мне нравится озон банк

Оценка 5

Обратился в банк по поводу порядка начисления процентов по накопительному счёту. Чёткое разъяснение, доброжелательное отношение, выгодное предложение. Разъяснили все нюансы. Всегда... Читать полностью

28.06.2025

Лояльный банк который идёт навстречу клиентам

Оценка 5

Здравствуйте. Открыла накопительный счёт 26.06.2025г. по ставке 21,5% на минимальный остаток. По данному счёту повышенная ставка действует два расчётных периода. В моём случае... Читать полностью

28.06.2025

Лояльный банк

Оценка 5

Очень благодарна специалисту поддержки чата Александру. Я обратилась с вопросом 28.06.25 в 17:11 МСК. Банк предоставил период повышенного начисления процентов по накопительному... Читать полностью

28.06.2025

Ставка по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте. 28 июня 2025 в 13:18 я обратился в чат поддержки Озон банка по поводу ставки 21,5% по накопительному счету. Хотел уточнить нужно ли выполнять условие траты 20000... Читать полностью

28.06.2025

Продление ставки 22% по накопительному счету на еще один месяц

Оценка 5

Здравствуйте! В озон банке сейчас выгодная повышенная ставка на первые два расчетных периода по накопительному счету (22%) и я решила ей воспользоваться. Я открыла счет 31 мая... Читать полностью

28.06.2025

Вопрос по накопительному вкладу

Оценка 5

Увидел на озоне рекламу про накопительный счёт под 21,5 процентов годовых первые два месяца. Решил оформить. Кинул денежку, и с печалькой вижу в личном кабинете, что расчётный... Читать полностью

27.06.2025

Продление приветственного периода

Оценка 5

Попросил у оператора продлить приветственный период у банка, т.к. не знал что период начинается с определенного числа каждого месяца, поэтому первый месяц приветственного периода... Читать полностью

27.06.2025