Всегда помогут

29.06.2025 07:08
207
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте 🇷🇺!!! Доброго Дня Всем🌞 , обращался по поводу перевода Лимита Рассрочки на Дебетовую Карту ОЗОН 👍, были небольшие затруднения. В мобильном Банке подал обращение, Оператор Чата Виктория 🌹, ознакомилась с проблемой, уведомила меня о причинах проблемы и способа их устранения и недопущения в будущем, довольно Быстро ⏱️ Решила Вопрос 💯, СПАСИБО!!! 🌹👍🤝

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-01T23:08:17+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 10.07.2025 г. Оценку засчитали.
user-598521207491
2025-07-02T13:10:19+03:00
Вопрос с Рассрочкой, решился, на следующий день я пользовался этой услугой без всяких проблем и до сих пор все ОК 👍
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-29T09:20:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
28 208
отзыва
28 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Быстро решили вопрос со списанием

Оценка 5

Обнаружила списание за оповещения, которые автоматом бесплатно были включены первые месяцы обслуживания. Но нужно ещё и про это помнить в нашей насыщенной жизни - дату отключения... Читать полностью

22.07.2025

Поддержка

Оценка 5

Обратился с просьбой удалить платёжную информацию с аккаунта к которому нет доступа, а платежи проходят. Спасибо команде поддержки оперативно всё решили и отвязали подписку. Просто... Читать полностью

22.07.2025

Хотелось бы выразить благодарность

Оценка 5

Здравствуйте,хочу выразить благодарность сотрудникам,которые на протяжении нескольких дней решали мою проблему,со списанием средств.Месяца 3 назад оплачивала картой музыку,в этом... Читать полностью

22.07.2025

Поддержка озон банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу похвалить поддержку озон банка за оперативность в решении вопроса. У меня не было доступа к банку из-за убери номера телефона, я позвонилм на горячую линию мы... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Я благодарю, сотрудников банка озон , в том что помогли решить мне мою проблему. Честно сказать я не надеялась на то что мне вернут мои денежные средства, я очень благодарна... Читать полностью

22.07.2025

Помогли с акцией «пригласи друга»

Оценка 5

Написал в чат банка с вопросом про акцию «Пригласи друга», вопрос был, сколько нужно потратить денежных средств для получения вознаграждения за акцию, курьер сказал одно, но в чате... Читать полностью

22.07.2025

Решили вопрос о не зачислении денег на карту

Оценка 5

11.07 решил пополнить баланс карты озон в банкомате банка ВТБ. По какой-то причине банкомат завис в процессе зачисления денег на карту и выдал чек о незавершенной операции... Читать полностью

21.07.2025