Качественная поддержка и приятные условия по накопительному счету

30.06.2025 11:35
236
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить поддержку озон банка за оперативную помощь и небольшой приятный бонус в виде продления повышенной приветственной ставки на накопительный счёт на ещё один месяц. На днях обратился в поддержку с вопросом по срокам действия акционных процентов по накопительному счету (сейчас там 20% годовых). Оказалось у каждого клиента банка есть своя расчётная дата которая не привязана к дате открытия счета. Так что учитывайте этот момент когда открываете счёт первый раз. У меня расчётный период каждое 14-е число, я открыл счёт 30-го и получилось что срок действия акции для меня 1.5 месяца. После общения с поддержкой в чате мне все разъяснили по особенностям расчёта периодов, а так же продлили действие акции в индивидуальном порядке. Буду всем рекомендовать озон банк, качество обслуживания напомнило первые годы работы жёлтого банка) 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-30T11:58:20+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
25 399
отзыва
25 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помощь в проблеме открытия вклада

Оценка 5

Сотрудник озон банка быстро помогла мне разобраться почему не получалось открыть накопительный счёт в приложении. Отсутствовал адрес моей новой регистрации паспорта в... Читать полностью

30.06.2025

Нюансы накопительного счёта

Оценка 5

Сегодня написала в чат озон банка для получения оперативной информации по нюансам своего накопительного счета. Дело в том, что я захотела пополнить свой уже действующий... Читать полностью

30.06.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт в банке. Из всех банков по условиям накопительных счетов меня привлёк озон банк. Обратилась в чат за подробностями. Мне ответила оператор... Читать полностью

30.06.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

21 июня обратился в онлайн-чат с вопросом о начислении процентов по накопительному счету. Оператор Алёна быстро разобралась в ситуации и четко объяснила: - Проценты зачисляются 26... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Я проживаю в небольшом городе где нет множества банков, в том числе с удовлетворяющими меня условиями, процентами, дочь порекомендовала мне открыть накопительный счёт в озон банк... Читать полностью

30.06.2025

Обращение по ставке 23% годовых

Оценка 5

Я обратился в чат озон банка по поводу приветственной ставки для новых клиентов на накопительном счёте 23%.у меня из за недостатка информации получилось ставка 23% на 1 месяц и 1... Читать полностью

30.06.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Было недопонимание по накопительному счёту,при открытии по калькулятору была одна сумма, а по факту оказалась другая ( не знал что нужно открывать в конкретное число, чтобы была... Читать полностью

30.06.2025