Ошибочно привязал к рассрочке для погашения дополнительную кредитную карту иного банка, и при погашении помимо платежа списалась комиссия, что конечно же неприятно. В чате специалист банка быстро и корректно разъяснил как удалить ошибочную карту и перепривязать нужную. Все про все - минут 10 общения, настройки и все заработало так как мной задумано)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Впечатляет скорость
Очень радует скорость рассмотрения обращений и ответов на них. В подобном банке ответа пришлось пару дней , а потом ещё несколько дней на рассмотрение заявки. Хотя ничего сложного...
Лимит рассрочки Озон
Доброго времени суток. Консультанта хотелось бы похвалить за быстрый ответ и разьяснение в целом. Но вот в остальном разочарований не мало. Все началось с того, что лимит...
Бысторо и грамотно
Обратился 08.07.2025 в чат поддержки банка Озон с вопросом, почему после отмены заказа в рассрочку не пересчитывается сумма платежа, сначала попал на робота который выдавал...
Озон рассрочка
Обратилась 8.07.25 в чат Озон банка, чтобы узнать больше о рассрочке, а именно когда лучше вносить платеж для досрочного погашения, в день ежемесячного платежа или можно раньше...
Благодарность
Обратился в Озон банк с просьбой проверить график оплаты рассрочки платежа после отмененной покупки и возврата денег на счет. Показалось будто в графике сумма платежа осталась без...
Качественная работа службы поддержки
Недавно стал держателем кредитной карты Озон банка. Возник вопрос, входит ли в льготный период снятие наличных средств. В приложении чёткой информации по этому вопросу не нашёл...
Перевод лимита рассрочки. Льготный период
7.07.2025.в 18:47 написала в чат Озон банка вопрос о переводе лимита рассрочки на дебетовую карту. Через 2 минуты оператор Полина пояснила, что можно перевести весь доступный лимит...