С моего счета была снята сумма около 2000 на какую то подписку
которую я не подключала
и они помогли мне оспорить и вернуть эту сумму Снятия , и чем я очень им благодарна
Помогли во всем в чем нужна была помощь и объяснения
было все быстро сделано , где то за 7 рабочих дней
мне очень нравится этот банк , настолько что я отказалась от других банков
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Горячая линия
Засунул деньги через банкомат ВТБ на карту озон, а деньги где-то зависли.Позвонил по номеру на чеке в поддержку ВТБ банка. Там сказали что нужно обратиться в озон. Позвонил на...
Работа техподдержки
Столкнулся с проблемой повышения уровня лимита платежей при совершении покупки на Озон. Приложение работало отвратительно. двое суток не мог подтвердить личность (что само по себе...
Помогли вовремя вернуть деньги
Поступил ошибочный перевод на карту. Я разумеется мгновенно заподозрила, что это мошенники и сразу обратилась в службу поддержки банка, где ознакомились с моей проблемой, запросили...
Благодарность поддержке банка Озон
Столкнулся с проблемой при покупке билетов на самолет в озон тревел, из-за технических проблем, во время оформления билетов и ввода данных акция закончилась на 1 минуту опоздал с...
Решили вопрос о списании денежных средств
23.06.2025 был перевод через СБП на wildberries банк в 18:02. Я ничего не переводил и решил проверить wildberries кошелёк, так как у меня было подключено пополнение wildberries...
Благодарность поддержке чата "Озон банка"
Получила неожиданное пополнение карты незнакомым человеком. Обратилась в службу поддержки Озон банка, где оператор очень быстро мне ответил, подробно описав алгоритм действий...
Спасибо!
Благодарю за Вашу работу в чате! помогли быстро, внимательно отнеслись к моей проблеме. спасибо. 24 июня пришлось обратиться за помощью в чат. Я первый раз переводила деньги на...