Работа и клиентоориентированность

01.07.2025 04:36
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется поделиться мнением касаемо озон банка и его работы. Два года уже пользуюсь данным банком, полностью всем доволен. Поддержка отвечает практически молниеносно и по делу, все вопросы и проблемы решает оперативно! Чат в приложении работает без сбоев, виртуальная карта всегда доступна и информация по продуктам актуальна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-01T07:39:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-01T09:06:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис. Пользуйтесь с удовольствием, а мы и дальше будем развивать его для вас! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
25 075
отзыва
25 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

У банка отличные условия по кредитной карте

Оценка 5

В личный кабинет банка в приложение мне поступило предложение оформить кредитную карту с лимитом до 1000000 рублей. Я изучил условия по карте и предложение меня заинтересовало... Читать полностью

29.06.2025

Отзыв оператору

Оценка 5

 Сегодня 28.06.2025 года в 13-54 я обратилась в онлайн поддержку банка Озон, т.к у меня уменьшился лимит рассрочки с 90000 до 31000, Оператор Алена ответила на мой вопрос почему... Читать полностью

28.06.2025

Рассрочка от озон банка

Оценка 4

Успешно пользуюсь озон банком в связке с маркетплейсом уже лет 5,всё отлично, кроме одного, есть у них услуга, рассрочка, изначально ею пользовался, но ставил максимальный лимит 10... Читать полностью

28.06.2025

Удобный банк

Оценка 5

Удобный банк в обслуживании, приятные бонусы на покупки , кэшбэки. Работают быстро .На вопросы отвечают быстро и по делу , оператор помогают решить возникшие вопросы . Вежливый... Читать полностью

27.06.2025

Помощь

Оценка 5

Добрый день.Выражаю искреннюю благодарность в оказанной помощи специалистами банка в обучении правилам назначения лимитов по карте и реальном использовании пожилому человеку плохо... Читать полностью

27.06.2025

Удалённое обслуживание

Оценка 5

Приятно, когда работа в онлайн банке налажена на отлично. По невнимательности, не внесла небольшую сумму на лимит карты, после связи с оператором всё решилось быстро и оперативно... Читать полностью

26.06.2025

Дебетовая карта и рассрочка

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением о работниках озон.  Я решила заказать дебетовую карту озон. В назначенную дату и время, заранее прозвонив, приехала приятная девушка. Объяснила... Читать полностью

26.06.2025