Замечательный банк и их отношение к клиентам

01.07.2025 14:42
73
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Этим отзывом хотел бы поблагодарить банк за лояльность и индивидуальный подход. С ними работаем уже давно и всегда пользуюсь платными подписками. Теперь решил не мелочиться и уйти с ежемесячных оплат на большой срок сразу. Поддержка предложила на 6 или 12 месяцев тариф, там будет идти общая скидка. Чем больше срок, тем больше можно сэкономить. Отсюда уходить не вижу смысла, поэтому остановился на варианте с 12 месяцами. 

Решил попытать удачу и спросить у специалиста, а смогут ли они своему старому клиенту сделать еще скидочку на эту стоимость. Ответа сразу не было, меня попросили подождать, пока уточнят по этому вопросу. Через несколько часов со мной связались снова и сказали, что да, сделают. Очень был этому рад, ведь получилось еще с большей выгодой подключить нужный тариф. Ребята действительно включаются в вопрос, а не просто разговаривают отписками и шаблонами. 

Обращение было 30 июня.

Бланк
Бланк
2025-07-01T15:24:44+03:00
Добрый день! Действительно стараемся находить индивидуальные решения для наших клиентов, особенно для тех, кто с нами уже давно. Считаем, что дополнительная скидка за вашу многолетнюю поддержку — это справедливо. Спасибо вам за теплые слова и доверие — очень их ценим 💚 Хорошего дня и успешного бизнеса!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
206
отзыва
206
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Благодарю за помощь с приставами

Оценка 5

На прошлой неделе, в среду, приставы неожиданно наложили арест, узнала об этом по уведомлению в банке и когда не смогла сформировать платеж. Начала разбираться, но без всех... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв о консультации по QR-эквайрингу

Оценка 5

22 июня, в 13:38, приходит мне сообщение от менеджера Леонида насчет QR-эквайринга, и я решил пообщаться, и вот что из этого вышло :) Общее впечатление: Консультация с менеджером... Читать полностью

25.06.2025

Быстро и легко получаю платежи по куайрингу

Оценка 5

Мои клиенты иногда интересуются оплатой по qr-коду, но с такой системой никогда не работала и не задавалась вопросом подключения. Понимаю, что раз есть спрос, значит люди... Читать полностью

09.06.2025

Потоки в Бланке ❤️

Оценка 5

Появилось время, чтобы до ума довести личный кабинет в плане удобства. Начал делать все под себя, а не просто использовать стандарт, который идет изначально. Оставалось несколько... Читать полностью

03.06.2025

Перешел на АУСН внутри банка. Спасибо за сервис

Оценка 5

Понравилась консультация и помощь сотрудника в решении вопроса, поэтому оставляю благодарный отзыв за содействие. Пришли к выводу, что хотим попробовать поработать на АУСН... Читать полностью

29.05.2025

Помогли с проверкой контрагентов

Оценка 5

Пользуюсь услугой безопасный бизнес, банк по ней дает доп. рекомендации по контрагентам, то есть проверить платежи перед отправкой, например, чтобы не было вопросов и всякое такое... Читать полностью

27.05.2025

Оперативно выполнили мою просьбу в чате

Оценка 5

Когда-то я уже обращался в поддержку и в ходе диалога узнал, что операторы могут подсказать точный адрес банкоматов, если потребуется. Со снятием все понятно, любой банкомат, так... Читать полностью

21.05.2025