Недопонимание

01.07.2025 17:24
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Расчетная дата по накопительному счету была 10 числа каждого месяца. Я был в курсе расчетной даты, но при открытии накопительного счета в Озон-банке, перепутал расчетные периоды. Потом того что помимо Озон-банка, имеются счета и вклады в других банках. Расчетные периода в используемых мной банках, от 1 числа месяца, в Озоне от 10 числа месяца. Т.к я переставляю вклады и счета по другим банкам датированных от 1 числа месяца, открыл в Озоне 1 числа. Соотвественно, не попал под 10 число в Озоне, тем не менее, в онлайн-чате пошли навстречу и продлили процентную ставка по счету. Не знаю как сложиться дальше с выводом средств, но впечатления самые положительные. В ущерб себе- клиентам навстречу, придумал такой слоган Озон-банка)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T08:48:23+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-01T19:04:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
25 562
отзывов
25 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Решение вопроса по пополнению накопительного счета

Оценка 5

В банке у меня открыт накопительный счёт с привественной ставкой 23% на 2 месяца. У меня возник вопрос, в какое число пополнить счёт, чтобы на следующий месяц за пополнение можно... Читать полностью

02.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Думая, что расчётный период начинается с 1-х чисел месяца , то в конце месяца открыла накопительный счёт с повышенной ставкой, а в начале следующего месяца разместила на нём... Читать полностью

02.07.2025

Накопительный счёт с процентной ставкой 20%

Оценка 5

2 июля 2025 года я решила все-таки открыть накопительный счёт со ставкой 20% на 2 месяца. Звучит то очень здорово! Для того, чтобы открыть, нужно было подтвердить личность и... Читать полностью

02.07.2025

Вклад под 23%

Оценка 5

Открывал накопительный счёт, планировал что он будет на 2 месяца (как было написано в рекламе), но оказалось что вклад открылся на 1 месяц и 10 дней (из-за расчётного периода). я... Читать полностью

01.07.2025

Вопрос решен в мою пользу

Оценка 4

Открыла накопительный счёт в Озон-Банке с повышенной ставкой в течение 2-х месяцев 27.06.2025 г. Сразу не обратила внимание на дату выплаты процентов. Потом зашла в подробности... Читать полностью

01.07.2025

Продлили приветственную ставку по накапительному счету

Оценка 5

Добрый день. 1июля я открыла и пополнила НС под 20%.Ккогда я получила документ, то выяснилось, что расчётный период не с 1 , а с 14 , конечно я была удивлена так как во всех банках... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить банк за лояльность к клиентам. 01.07.25 я открыла накопительный счёт по приветственной ставке 20%. И каково было моё удивление, что эта ставка действует... Читать полностью

01.07.2025