Сотрудники

02.07.2025 07:47
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв про ОЗОН-БАНК! Обратилась по вопросу начисления звëзд за покупки вне ОЗОН! Сотрудник банка мне всë подробно объяснила, за что ей огромное 🙏💕спасибо!!! Сейчас буду ждать свои начисления звëздочек! Очень удобно! Купил вне озон, а ещë приобрести товар за звëзы и 1₽! Спасибо вашему БАНКУ! Буду пользоваться только им!!! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-02T09:44:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и позитивный отзыв. Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
25 562
отзывов
25 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Открыла карту, сделала покупку и решила закрыть, чтобы не сдавать лишние отчеты для декларации

Оценка 5

Открыла карту, сделала покупку и решила закрыть, чтобы не сдавать лишние отчеты для декларации. На следующий день нужно было сделать покупки на 11 тысяч, а без карты озон покупка... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Отличный сервис, написала в поддержку озон, у меня списали деньги за подписку Яндекс, которую отключила, написала в поддержку яндекс , там сказали, что ничего вернуть не могут... Читать полностью

02.07.2025

Операция по возврату денежных средств

Оценка 5

Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал... Читать полностью

02.07.2025

Возврат денег

Оценка 4

На АЗС оплатил бензин дебетовой виртуальной картой озон банка в приложение яндекс заправки. Деньги списали два раза. Написал в онлайн чат банка. Ответили что будут разбираться... Читать полностью

02.07.2025

Профессионализм

Оценка 5

Спасибо за оперативность и компетентность в решении вопроса. Ожидание ответов от оператора чата было минимально, был дан профессиональный ответ. Вопрос был про активации банковской... Читать полностью

02.07.2025

Бот банка проконсультировал по поводу подписки Premium

Оценка 5

Сегодня в 23:42 я написала в чат вопрос о сроках действия подписки Premium. С этим вопросом мне помог бот Ozon Bank, видимо, лаконично, четко и грамотно сформулированный вопрос... Читать полностью

01.07.2025

Проблема с вкладом наличных через банкомат ВТБ

Оценка 5

Случилась проблема с вкладом наличных через банкомат ВТБ. Решил положить деньги на счёт в размере 15000₽ и банкомат выдал ошибку и предоставил чек. Я обратился в поддержку озон... Читать полностью

01.07.2025