Вернули деньги за подписку, которая оказалась не нужна в данный момент.

02.07.2025 09:28
69
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вопрос решили быстро и без лишних вопросов. Оказалось, что нам подписка в данный момент не пригодится. Сама отменить подписку совсем забыла. Все решили в самое очень быстро. Только один раз спросили уверена ли я, что хочу отменить и сразу одобрили возврат средств. Было очень приятно за такую оперативность. Спасибо, отлично 👍 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T11:29:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-02T10:03:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете, когда обращались в поддержку. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
25 694
отзывов
25 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Операция по возврату денежных средств

Оценка 5

Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал... Читать полностью

02.07.2025

Возврат денег

Оценка 5

Заправился на Росснефть, деньги списали два раза за одну заправку. По чекам получилась разница в одну минуту. Обратился в онлайн чат Озон банка. Предоставил консультанту все нужные... Читать полностью

02.07.2025

Переводы по сбп

Оценка 5

Иногда надо делать другим людям переводы по системе быстрых платежей, поэтому я решил выяснить, сколько без комиссии я могу перевести другому человеку по системе быстрых платежей... Читать полностью

01.07.2025

Перевод денег на карту

Оценка 5

Добрый день . Хочу выразить благодарность оператору Вере за информацию по переводу денег с сбербанка на карту озон , рассказала о условиях снятия , отсутствие комиссии... Читать полностью

30.06.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Добрый день. Давно пользуюсь сервисом Озон,но сейчас стала особенно часто. Открыла для себя такую функцию как рассрочка с определенным лимитом. Это безумно удобная вещь.Бывает... Читать полностью

29.06.2025

Консультация по снятию наличных без комиссии

Оценка 5

В наличии карта банка, задался вопросом, как снять наличные без комиссии с этой карты. 29 июня 2025, 14:30 обратился с этим вопросом в чат банка. В 14:38 специалист чата Софья... Читать полностью

29.06.2025

Горячая линия

Оценка 4

Засунул деньги через банкомат ВТБ на карту озон, а деньги где-то зависли.Позвонил по номеру на чеке в поддержку ВТБ банка. Там сказали что нужно обратиться в озон. Позвонил на... Читать полностью

28.06.2025