2 июля 2025 года я решила все-таки открыть накопительный счёт со ставкой 20% на 2 месяца. Звучит то очень здорово!
Для того, чтобы открыть, нужно было подтвердить личность и подать документы и вот тут я думала, что придётся идти в Ozon или вызывать сотрудника, но ого, моё удивление, можно онлайн. Прошла проверку очень быстро. Всё проверили, одобрили и я сразу пополнила счёт. Но тут я замечаю, что 2 месяцев нет со ставкой 20%, а дата до 8.08.2025. Я немного расстроилась, т.к на сайте и в приложении написано "до 2 месяцев".
В итоге, я решила написать в поддержку и уточнить этот момент. Ксения мне очень быстро ответила, рассказала и даже оформила заявку на мою якобы претензию, хотя я просто написала, что на сайте информация немного сбивает столку.
Спустя 5 минут после общения с Ксенией, мне отвечает Александр, рассказывает и ого, продлевают мне ставку на 2 месяц! Сказать что я в восторге? Да! В полном.
Спасибо за оперативную и качественную работу, это очень важно! Мне есть с какими банками сравнивать и вот Ozon уже не первый раз удивляет клиентоориентированностью!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Решение вопроса по пополнению накопительного счета
В банке у меня открыт накопительный счёт с привественной ставкой 23% на 2 месяца. У меня возник вопрос, в какое число пополнить счёт, чтобы на следующий месяц за пополнение можно...
Накопительный счёт
Думая, что расчётный период начинается с 1-х чисел месяца , то в конце месяца открыла накопительный счёт с повышенной ставкой, а в начале следующего месяца разместила на нём...
Недопонимание
Расчетная дата по накопительному счету была 10 числа каждого месяца. Я был в курсе расчетной даты, но при открытии накопительного счета в Озон-банке, перепутал расчетные периоды...
Вклад под 23%
Открывал накопительный счёт, планировал что он будет на 2 месяца (как было написано в рекламе), но оказалось что вклад открылся на 1 месяц и 10 дней (из-за расчётного периода). я...
Вопрос решен в мою пользу
Открыла накопительный счёт в Озон-Банке с повышенной ставкой в течение 2-х месяцев 27.06.2025 г. Сразу не обратила внимание на дату выплаты процентов. Потом зашла в подробности...
Продлили приветственную ставку по накапительному счету
Добрый день. 1июля я открыла и пополнила НС под 20%.Ккогда я получила документ, то выяснилось, что расчётный период не с 1 , а с 14 , конечно я была удивлена так как во всех банках...
Накопительный счет
Добрый день. Хочу похвалить банк за лояльность к клиентам. 01.07.25 я открыла накопительный счёт по приветственной ставке 20%. И каково было моё удивление, что эта ставка действует...